国际市场营销 判断 单选 名解 简答 案例 1. 国际市场营销的定义 International marketing:是指对商品和劳务流入一个及以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。 2. 国际市场营销的任务 3. 国际市场营销成功的一个主要障碍是个人在决策过程中的自我参照标准和与此相关的民族中心主义。 自我参照标准(self-reference criterion,SRC)是指无意识的参照个人的文化价值观、经验和只是,作为决策的依据。 与自我参照标准密切相关的是民族中心主义,即认为自己的公司最清楚应该怎么做事情。 4. 历史的主观性 5. 地理与全球市场:地理是有关地貌、气候、陆地、国家、民族、产业和资源的研究,是每一个营销者都须面对的一种不可控环境因素。 作为地理因素,气候与地形特征是评价一国市场的重要环境因素。地理特征对营销的影响包括从显而易见的对产品的适应性的影响直至更深层次的对营销系统开发的影响。 6. 可持续发展(sustainable development),即在经济发展的同时,实现“资源的合理利用,利益得以均摊,在经济发展过程中减少对任何环境的危害。”可持续发展并不只是有关环境、经济或社会的某一方面,而是要取得它们之间的平衡。 7. 贸易壁垒:为了鼓励国内产业的发展及保护现有产业,各国政府可能会针对进口商品和外国企业设置种种贸易壁垒,如关税、配额、抵制、货币壁垒、非关税壁垒和市场壁垒等。这些壁垒的设置可能出于经济的或政治的目的,并得到产业界的支持。 8. 文化价值观(cultural values) ,国家之间的文化差异主要表现在四个方面:(1)强调自我的个人主义/集体主义指数(IDV)(2)强调权力的权力距离指数(PDI)(3)强调风险的不确定性回避指数或风险回避指数(UAI)(4)强调自信和成就的男性化/女性化指数(MAS) 9. 文化知识有两种。其一是有关某种文化的事实性知识(factualknow ledge),通常显而易见,必须学习。某种文化中固有的色彩、趣味及其他特点的不同意义都是营销者能够遇见,学习和吸收的事实。 其二是解释性知识(interpretive know ledge),这是一种能力,可以充分明白和欣赏不同文化特点和模式之间的细微差异。 10. 强制性、选择性、排他性 有些商业惯例有着强制性(imperative),人们必须承认它,遵守它;对有些商业惯例,适应是有益的,但不是必须的,是非强制性的,即具有选择性(elective);还有些习俗,“外人”不得介...