下载后可任意编辑直营店店长年度工作总结与直销主管 2024 工作总结及2024 工作计划汇编直营店店长年度工作总结直营店店长年度工作总结XX 年转眼过去，2024 年接着到来。在一年年首岁末，对 2024 年作为地区的负责人一年来的工作做个总结，酸甜苦辣、失误与成长、分析与共享自己的经验与教训，希望在 2024 年能有更多的收获与进步，对公司及自己都有个好的交代。一、人员方面1、目前直营店在职人员有 31 人，储备 9 人。(1)、区域人员情况11 年区域总入职 68 人，现在职 31 人。有 30 人先后离开工作岗位，包括 7 人被辞退(不符合公司要求 3 人;不符合工作岗位要求 4 人)，外派到其它片区 12 人，辞职 18 人。(10 年 1 月-4 月期间的记录不全，会稍有出入)店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用，市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培育与管理都是一个店长所直接接触到的工作，没有一个店长是十全十美的。七个店长中各有长短、只要服从管理、不掩饰自己的缺点就可以相互提高共同进步。对一个店长的成长要有耐心。帮助与培育是管理工作的重点，假如有更优秀的来取代不合格的，要做到以事论事，不可以无缘由的几顶帽子给扔过去。绝大部分员工跟顾客都是很好的，假如在员工间出现了这样那样不和谐的问题，我宁愿信任是管理方面出了问题。所以只要解决好管理方面的问题员工方面是不会出什么问题的。(2)、区域人员流动情况：第 1 页 共 18 页下载后可任意编辑通过图 3，的人员流动量是很大的，当然一个主要的原因与今年 7月份的验证学历有关。在员工辞职方面主要有以下几个原因：a、心态原因：当领导给了某个员工很大的工作信心，给了她一个比较不错的承诺让她相当的有成就感，但是某一天她发现这份承诺无法得到兑现，巨大的成就感及信心变成了失落，心理上的失衡会造成其主动辞职。b、经济原因：无积蓄。缺乏在生活下去的勇气，辞职回家。c、休息原因：工作无双休日、节假日，一部分员工会在此方面无法做出让步造成辞职。d、环境原因：宁愿去办公室做文员不想到店里面去。e、工资原因：有员工会反映无保险无节假日我们的工资不占优势。f、地域原因：店面位置距离员工租房地点太远，也会造成辞职。每个辞职的员工都有自己辞职的不同原因，但是留下来的员工却有留下来的相同原因，爱公司珍惜这份工作的机会。所以结合以上辞职原因，我们的招聘工作的重点主要放在应届毕业生上，但是假如不重视在员...
