Page 1 of 6 岗位技能培训及考核管理程序 1 目的 规范员工技能培训及考核管理制度，并界定员工技能培训考核表之使用守则。 2 适用对象 生产工。 3 职责 3.1 相关部门对相关员工进行工作技能培训及考核。 3.2 人事部负责培训及考核的监督。 3.3 人事部应及时跟进培训的效果以及考核的结果，并保存好相关记录，负责审核。 4 管理程序 4.1 确定培训需求 部门在培训之前需确定岗位培训需求，这项工作是培训的基础，也是考核的依据。部门岗位培训需求基本包括以下几个方面： 4.1.1. 生产工对哪些方面需要非常熟悉？ 4.1.2. 对哪些需要简单了解？基本常识有哪些？如生产制作流程怎样？ 4.1.3. 对哪些参数、技术要求需要非常清楚？ 4.1.4. 岗位关键的操作技能有哪些方面？ 4.1.5. 是否需要对机器设备进行保养？如何保养？注意事项有哪些？ 4.1.6. 是否涉及顾客（内部顾客及外部顾客）的标准和特殊要求？ 4.1.7. 5S的基本要求？ 4.1.8. 安全生产注意事项有哪些？ 4.1.9. 岗位工作常出现的异常情况有哪些？处理方式及方法如何？ Page 2 of 6 4.2 编写教材和考核试卷 4.2.1. 部门首先需制定书面的员工技能培训教材，原则上要求教材应以部门所需技能类型为模块分开编写，导师在培训时需针对不同工序的员工适用相对应的培训教材或者数据； 4.2.2. 教材的格式可以多样化，如PPT、WORD、EXCEL，适当的时候还可以运用实物教学加以辅助； 4.2.3. 教材的内容 包括岗位公共知识和岗位具体技能及要求。 4.2.3.1. 岗位公共知识包括产品概况、生产流程、5S规范及要求、品质意识、品质政策、安全常识等； 4.2.3.2. 岗位具体技能及要求包括关键的操作技能、机器保养、工程参数和操作要求、异常情况的处理、内外部顾客的要求、特殊的安全生产要求等； 4.2.3.3. 教材内容可依据可以是生产操作指示、程序文件、工作岗位指引、流程注意事项等文件确定。原则上要求教材内容务必详细、具体、生动、直观，让员工容易接受。 4.2.4. 部门主管必须根据员工技能培训内容制定培训考核试卷，以便对理论知识进行测试和评估，另需介定实际 操作的具体内容以便员工进行实践 测试。 4.3 组 织 培训 4.3.1. 员工技能培训由 相关部门定期 组 织 安排 如有 需要，人 事部将 协 助提 供 培训场 地 和设 施 ；培训导师应及时将 培训记 录 填 写完 整 并 将 记 录 交 到 人 事部； 4.3.2. ...
