第1 章 引论 1
1 PMBOK 指南的目的 1
2 什么是项目 1
1 项目组合、项目集和项目之间的关系 1
3 什么是项目管理 1
4 项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系 1
1 项目集管理 1
2 项目组合管理 1
3 项目与战略规划 1
4 项目管理办公室 1
5 项目管理、运营管理与组织战略之间的关系 1
1 运营与项目管理 1
2 组织与项目管理 1
6 商业价值 1
7 项目经理的角色 1
1 项目经理的责任与能力 1
2 项目经理的人际技能 1
8 项目管理知识体系 第2 章 组织影响和项目生命周期 2
1 组织对项目管理的影响 2
1 组织文化与风格 2
2 组织沟通 2
3 组织结构 2
4 组织过程资产 2
5 事业环境因素 2
2 项目干系人与治理 2
1 项目干系人 2
2 项目治理 2
3 项目成功 2
3 项目团队 2
1 项目团队的组成 2
4 项目生命周期 2
1 项目生命周期的特征 2
2 项目阶段 第3 章 项目管理过程 3
1 项目管理过程间的相互作用 3
2 项目管理过程组 3
3 启动过程组 3
4 规划过程组 3
5 执行过程组 3
6 监控过程组 3
7 收尾过程组 3
8 项目信息 3
9 知识领域的作用 第4 章 项目整合管理 4
1 制定项目章程 4
1 制定项目章程:输入 4
2 制定项目章程:工具与技术 4
3 制定项目章程:输出 4
2 制定项目管理计划 4
1 制定项目管理计划:输入 4
2 制定项目管理计划:工具与技术 4
3 制定项目管理计划:输出 4
3 指导与管理项目工作 4
1 指导与管理项目工作:输入 4
2 指导与管理项目工作:工具与技术 4
3 指导与管理