家具行业年度工作总结篇一:家具行业XX个人总结转眼间, XX年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己这半年多在居然之家所走过的路,所经历的事,有太多的感慨,有太多的惊喜,虽然没有太多的业绩,但多了一份镇定、从容的心态
在这 7 个月多的时间里有失败,也有成功,自身业务知识和能力有了提高
首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和工作环境,有经验的领导前辈给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们受益匪浅,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提
回顾历程 , 收获和感触颇多, 主要有一下几个方面: 1
只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位
在每天的工作中不断学习日常管理事务, 通过学习管理员工作流程, 了解到一名合格的管理员所要具备的各项基础工作能力
在居然之家工作, 首先要明确的是自己是一个居然人, 我们工作过程代表的是居然之家的形象, 我们的工作结果代表的是居然之家的利益
时刻铭记要做一名合格的管理人员, 在这里我要感谢那些在我工作中给我快乐和鼓励的人
只有公平处理每件事才能搞好各方关系
商场是一个人员很复杂的交际地点, 而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序 , 要求每个商户做到不准在卖场吸烟、吃东西、导购员串岗聊天等,对于管理不能有特殊,只有公平处理每件事才能让所有人都信服
只有坚持原则落实制度才能提高业绩
在平时的日常工作中,经常会遇到比较棘手的商户或者顾客,刚开始由于自己是新手,做事有点缩手缩脚,但是在与领导沟通后,领导告诉我只要按照居然之家各项工作规定办,手段强硬点就没问题,所以在后来的工作中,我秉承工作中居然之家利益为先,售后中向顾客倾斜为原则,认真处理各项事务,效果突出
在会后认真阅读会议纪要,领会领导的会议精髓,在工作中将领导的各项指示落实到实处,才能提高自己的工作业绩
只有保持良好的工作状