下载后可任意编辑营销总监年终工作总结与营销总监的个人工作总结汇编营销总监年终工作总结营销总监年终工作总结(一)尊敬的各位领导、各位同事:大家好
光阴荏苒、时间飞逝,XX 年转眼就成为过去
在过去的一年里,我仔细根据总部的指示和公司的年度工作目标,在广阔同事的大力支持和配合下,仔细履行职责,取得不错的营销业绩
现将 XX 年履职情况报告如下,如有不当,请批判指正:一、爱岗敬业,勤奋工作作为营销总监,我主要负责门店的生日文化开展工作,收集客户资料,及协调门店内部工作
为了做好这些工作,我始终严格要求自己
做到率先垂范,为员工树立好的工作榜样
我主要从以下三个方面开展自己工作:一是树立服务意识,以公司的需求作为自己的工作方向,以客户的满意作为自己的工作标准,以好的营销业绩为工作目标
平常,我注重加强员工服务意识和服务水平的提高
通过他们细致入微的服务,用真诚去打动客户,带动业绩增长
二是不怕辛苦,甘于真诚奉献,凡是公司需要做的工作,我从不推辞,积极努力去做,时间不够,就加班加点,放弃双休日休息,一定把工作做完做好
特别是生日文化工作开展的前期,各项工作都不成熟,我也是摸着石头过河,因此,走了不少弯路
比如,收集客户资料时,问卷调查的问题设置不合理,涵盖范围不切实际等
对我们工作的进一步开展增添了不少困难
我看到门店的业绩受到不小的影响,心里非常着急
于是,我集中力量,仔细分析原因,与大家一齐共商对策
终于,争对消费群体,做好了各项工作的部署和安排
通过我们全体人员的共同第 1 页 共 8 页下载后可任意编辑努力,现在,各项工作正有序、健康地开展,门店的生日文化成果也颇为丰硕
后期生日客人来我店消费比占五成左右
全年门店的营业额达到万元
二、强化管理、积极协调组织各项事务由于我们是新成立的部门,各项工作机制还不完善
部门人多事杂,内部各项工作协调不到位
员工做事全靠自觉和个人信誉,