几种常见信访公文的写作 （ 信 访 和 群 众 工 作 局 综 合 科 王 启 勇 ） 从 信 访 和 群 众 工 作 的 实 际 运 行 来 看 ， 信 访 公 文 主 要 有 信访 信 息 、信 访 统计、信 访 结案报告、信 访 书面答复、信 访 简报、信 访 分析和调查报告等 ， 我 们 最 常 用 的 是 信 访 结 案 报 告 、信 访 书面答复、信 访 简报 和 信 访 分析等 四种
下面， 我 重点对常 用 到的 信 访 结 案 报 告 和 信 访 书面答复作 些介绍， 信 访 简报 和 信 访 分析等 几种常 用 信 访 公 文 的 特征、写作 要 求只做简单归纳
一、信访结案报告 信 访 结 案 报 告 ， 是 指承办案 件单位向交办案 件单位汇报案 件处理情况的 正式工 作 报 告
信 访 结 案 报 告 是 承办单位结案 的 最 后程序， 也是 交办单位审定案 件的 重要 依据
它既要求对案 件的 事实 清楚、结 论准确、处理符合 政策、手续完备，也要 求报 告 本身叙述条理、层次分明、格式规范
结 案 报 告还常 常 起到上下沟通、反馈信 息和 反映信 访 工 作 情况、检查工 作 实 绩的 作 用
信 访 结 案 报 告 的 写法很多， 无具体规定，但从 工 作 需要 出发， 下面几部分的 内容不应缺少
（一）报告的标题及编号 报 告 的 标题就是 所汇报 案 件的 题目， 是 报 告 内容的 高度概括和 浓缩， 标题有 很多写法
有 的 标 明 案 件 当 事 人 ， 如 ： 关 于 李 X X 反 映 有 关 问 题 的调 处 情 况 报 告 ； 有 的 标 明 发 生 的 地 点 、 规 模 、 性 质 ， 如 ： 关 于 云 岭 苑 9
9交 通 事 故 的 查 处 情 况 报 告 ； 有 的 标 明 案 件 的 性 质 和 处
