博 雅 一 期 交 房 百 问 百 答 为 了 更 好 的 规 范 本 次 交 房 工 作 ,避 免 因 工 作 人 员 在 回 答 业 主 提问 或 向 业 主 解 释 问 题 时 ,存 在 较 大 的 口 径 偏 差 或 错 误 给 公 司 带 来不 必 要 的 损 失 和 影 响 ,特 制 定 本 说 词 . 适 用 范 围 ： 博 雅 一 期 交 房 适 用 人 员 ： 本 次 参 与 交 房 工 作 的 所 有 人 员 说 词 说 明 ： 为 规 划 交 房 人 员 的 对 外 口 径 ,所 有 交 房 人 员 在 回 答 业 主 问 题 或向 业 主 解 释 问 题 时 ,须 按 交 房 说 词 里 面 的 内 容 答 复 业 主 ； 由 于 统 一 说 词 涉 及 的 内 容 较 多 ,且 说 词 不 一 定 能 全 部 涵 盖 业 主提 出 的 所 有 问 题 ,若 业 主 提 出 问 题 没 有 在 说 词 之 列 的 ,交 房 人 员 需进 行 婉 言 谢 绝 对 不 起 ,您 提 的 这 个 问 题 我 不 是 太 清 楚 ,我 可 以 把 你刚 才 的 问 题 记 录 下 来 转 交 相 关 部 门,到时 让相 关 工 作 人 员 给 您 回复 . 一 、营销类 1、为 什么会产生面 积差 异 客户所 购房 屋为 期 房 ,合同中的 面 积是 由 重庆市房 管测绘中心根据图纸预 测的 面 积.房 屋建 成 房 管测绘中心到房 屋现 场 分 户测量 后 计 算 的 实 际 面 积也 就 是 房 产证 上 登 记 的 面 积.有 可 能 会产生实 测面 积与 预 测面 积的 差 异. 产生面 积差 异是 购买 期 房 的 客户不 可 避 免 的 ,购买 期 房 均 有 可能 产生面 积差 异.预 测及 实 测面 积均 由 房 管局 指 定 的 测绘中心按测绘规 范 要 求 进 行 测量 . 2、面 积差 异是 如 何 结 算 的 如 产权 登 记 面 积与 合同约 定 面 积有 差 异的 ,按 套 内 建 筑 面 积和套 内 建 筑 面 积单 价 作 为 面 积差 异的 处 理 方 式 ,多 退 少 补 ,据实 结算 . 3、面 积差 异处 理 的 补 交 的 款 项 合同上 无 法 体 现 怎 么说 明 我 的 面 积大 了 真 实 的 房 款 是 多 少 权 证 面...
