问1、发动机故障灯亮了，还可不可以继续行使? 答：发动机故障灯亮，说明你的车辆有故障出现了。如果正在行驶过程中，不必惊慌，你观察一下水温表指示是否正常，感觉一下发动机运行状况怎么样。如果水温正常、发动机工作无明显异常，将车辆开到最近的服务站检查维修，防止长时间带病行驶对车辆造成不良影响，行车中注意不宜高速；如果水温高、或者发动机有异响，请就近停车，我们会去救援。 问2、我的车最近油耗为什么这么高？ ★★★ 答：这可能是您车的燃油系统需要清洗了。如果长时间不清洗油路，会有喷油器雾化不良的现象，影响油耗。请让我们的技师为您清洗一下，顺便也检查一下其他影响油耗的因素，如：火花塞、胎压等。 问3、卖车时你们说耗油量是5.5L，而实际上在市内却要耗12 L 油，这是正常的吗？ 答：5.5L 是车速为90km/h 时的经济耗油量，它是反 映 车辆性 能的一个 参 数 ；实际耗油量受 很 多 因素影响，例 如：车速、驾 驶习 惯 、载重 、风 速、道 路状况等，市内行车更 是要远 大 于 5.5L 经济油耗。刚 才 给 您检测 了一下，都 挺 好 的，建 议 您以90 公 里 的车速测 试 一下。 问4、车在怠 速状态 下，车体 底 部 怎么有噗 噗 声 响？ ★★★ 答：这是排 气 管 的接 口 垫 漏 气 了，是由 于 车辆在行驶时颠 簸 等原 因导 致 接 口 垫 松 动、磨 损 、开裂 或腐 烂 造成的，需要紧 固 或更 换 一个 新的就可以了。 点 评 ： 先 辨 认 一下具 体 是哪 种 声 音 ，如是漏 气 的声 音 按 上述 回 答。 问5、为什么我刚 买 的新 车油耗这么大 ? 答：油耗大 小 是由 多 方 面 因素来 决 定 的。如环 境 路况、使用 条 件 、驾 驶习 惯 等因素。还有，新 车各 零 件 在磨 合 期 ，也会影响油耗，过完汽 车 售 后 服 务 应 答 话 术 (八 )发 动 机 部 分 --第 1页汽 车 售 后 服 务 应 答 话 术 (八 )发 动 机 部 分 --第 1页 磨合期后，油耗会下降，你可以放心使用。 问6、为什么我的车子在早晨起动时怠速会那么高，达到1500-1700 rpm？ 答：这是一个凉车高怠速的过程，是正常现象，请放心使用。在冷车启动后，为使发动机迅速升温，设置此时的怠速转速要高于正常的怠速转速，一旦完成暖车过程后，怠速转速即可回到标准范围之内三缸机850~950 rpm ...
