护理员的职业道德基本知识 护理员的主要任务 1，履行社会交付的任务，通过生活照料，满足不能阻力老人的基本生活要求。2，在医护人员指导下减轻老人疾病痛苦，提高老人生活品质。3，掌握沟通交流技巧，满足不同层次老人的精神需要。4，以丰富的同情心对家属提供心理支持。5，树立正确死亡观，提供临终关怀服务。6，协助家属做好老人的后事处理。 护理员的职业价值 1，爱心护理是社会赋予爱心养老护理员的光荣使命。 2，提高老人生活品质是爱心养老护理员肩负的社会重任。3，与人为善，护理老年人安享晚年。 4，遵守社会公德，是养老爱心护理员的修养。5，重贡献，讲奉献，在爱心护理中显示人生价值。 护理员的礼仪 仪容仪态是一个人素质和修养的体现，也是一个人精神面貌的体现。 1，服装。上班时应穿着工作服，工作服需清洁，整齐，有污染时及时更换。 发型。头发过长时，应佩戴工作帽遮盖碎发，防止沾染老人食物及物品。 饰品。淡妆上岗，不要佩戴过多的饰品。 2，坐姿。端正，双腿轻微靠拢，坐下动作要轻。养老护理员不可随意坐，斜靠或躺在老人的床上，以免引起老人反感。 站姿，挺拔，双腿微微分开，收腹，颈胸在一条线。 行动，走路要轻快，眼睛平视前方。手里端物品时，曲肘将物品端平胸前。遇到紧急情况轻声碎步快走，以免影响老人休息。 3，行为举止。微笑上岗，咳嗽，打哈欠，流鼻涕时应用手纸遮住鼻口转向一旁。4，个人卫生。定时洗澡，洗头，修剪指甲。衣服鞋袜及时更换。护理老人前清洗双手。 《交接班规定》 交接两班工作服不穿整齐不交接楼层走廊楼梯房间不整洁不交接公用设备物品数不清不齐不交接老人用品数不清柜子不净不交接老人床单位不平整不干燥不交接老人身体仪容不清洁干净不交接卧床老人二便不干净清洁不交接老人护栏约束带不扣不系不交接重病及新来老人情况不明不交接各留置导管数目不清不净不交接所管辖的老人数目未点清不交接当班护理流程工作未完成不交接护理记录和口头交班不符不交接爱心护理是标准 1，服务操作要规范 2，服务语气要和善 3，对待老人要耐心 4，对待家属要礼貌 5，管辖房间无异味 6，床铺衣被要整洁7，老人情况要有数 8，帮助老人要及时 9，认真进行交接班10，保证老人要安全 爱心护理十要十不要 1，为老人解释要宽容，不要对老人埋怨牢骚 2，为老人安抚要大度，不要对老人斤斤计较 3，为老人讲理要文明，不要随意呵斥与教训 4，为老人做事要轻柔，不要对老人粗暴无礼5...
