导游业务模拟考试题 一、单选题（共43 题，每题1 分，共43 分） 1.中国旅行社的英文简称是。 A、CYTS B、CTS C、CFTS D、CITS 正确答案：B 2.地陪做风情介绍时应包括本地概况、、人口、行政区域划分、社会生活、文化传统、土特产品、历史沿革等，并在适当时间向旅游者分发导游图。 A、气候条件 B、教育 C、历史人物 D、社会风气 正确答案：A 3.下列选项中，________属于导游人员必须掌握的旅行常识。 A、H1N1 流感预防知识 B、国际时区知识 C、当地特色商品知识 D、行李托运常识 正确答案：D 4.导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高，如果儿童乘坐火车，身高超过米时应购买全价票。 A、1.2 B、1.4 C、1.5 D、1.3 正确答案：C 5.图文声像导游方式和其他导游方式相比具有________的特点。 A、简明扼要，携带方便 B、深刻印象，生动直观 C、信息丰富，联系广泛 D、直接交流，随机应变 正确答案：A 6.游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是 。 A、婉言拒绝 B、请全陪报告组团社，由组团社决定 C、如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价 D、告知游客超标，不能满足 正确答案：C 7.一个15 人的英国旅游团来华旅游，办理的团体签证是一式份。 A、4 B、3 C、5 D、2 正确答案：B 8.游客想在宗教活动场所外举办大型宗教活动，导游员应制止并告知，这类活动必须先征得举办地省、自治区、直辖市人民政府部门的同意。 A、对外事务管理 B、教育管理 C、宗教事务管理 D、旅游行政管理 正确答案：C 9.一名未满18 周岁的澳门学生，在内地旅游使用的有效证件是。 A、台湾居民来往大陆通行证 B、港澳居民身份证 C、港澳居民来往内地通行证 D、中华人民共和国居民身份证 正确答案：C 10.中国国际航空公司的英文代码是。 A、MF B、CZ C、CA D、MU 正确答案：C 11.旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是 。 A、导游人员先请领队调解或内部调整 B、饭店如有空房，可满足其要求 C、委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天 D、如果住单间，告知游客房费由提出方自理 正确答案：C 12.对出入境人员进行的不存在任何特殊免检对象。 A、安全检查 B、海关检查 C、边防检查 D、卫生检疫 正确答案：A 13.位于东8 区的北京，迎来了早上6 点钟的太阳，而此时纽约应该是点。 A、前一天16 时 B、前一天17 时 C、当天16...
