XX 年质保部工作总结[1] 2010 年是我在质量管理方面,初步得到发展的一年
在这一年中,我们质保部尽职尽责的做好每一件事情,确保产品质量、提升部门力量;不断的学习、提升自我,在工作中奋斗、追逐理想
在领导的热心关怀和领导下,不论是公司的产品质量、部门综合能力,还是自身素质,都有了较大的进展
但是,我始终觉得——我乃至我所引领的质保部,仍处在发展的初级阶段,因为在成绩取得的同时,也突现出了诸多的不足之处
现将 2010 年的工作总结如下: 一、产品质量方面 质保部作为质量督导部门,在生产中占据着举足轻重的作用,在 10 年,我们成功地交付了 q40005 批、06 批,b73704 批,b76711 批、12 批,c919 等产品,我们的准时交付率和成品合格率均达到了 100%,顾客对我们交付的产品质量也是比较满意的,大洋公司在沈飞供应商中应该是排在前几位的,这与我们每个人的辛勤努力是分不开的
虽然我们交付给顾客的产品的质量是不错的,但是在我们公司内部实际加工中却存在不少问题,今年出现了两次产品批量报废事故,这说明我们的工作做的不到位,还有很多漏洞,工人工作态度不认真,检验员漏检、误检的现象依然存在,当然我也有着不可推卸的责任,我们要汲取这些教训,不断地改进,把我们的产品质量做得更好,杜绝此类事件的再次发生
二、在质量体系方面 今年,公司组建了新的领导班子,在大家的共同努力下,质量体系运行正常
2010 年 4 月份公司的质量体系文件顺利地由 d 版升为 e 版,并且通过了北京新时代中心 iso9001:2008标准的再论证,法国 bvas9100 的第二次监督审核,及联铸、沈飞的二方审核,这说明我们的质量管理体系还是比较完善的
虽然我们获得了体系的认证证书,但是我们的体系尚未有效运行,依然无法做到在实际工作中严格按照各项标准执行,全员参与的质量意识有待提高