下载后可任意编辑金融业务员工作总结与金融业银行年终工作总结及明年工作计划汇编金融业务员工作总结,业务员工作总结金融业务员工作总结【一】在即将过去的这一年里,针对我在工作上的不足,我进行了长久的反思总结,我存着的不足之处有以下几点:第一、 计划不明确,不连贯;第二、 工作的持续跟踪做的不到位;很多业务的开发有时候是从老客户的持续跟踪开始,通过客户转介绍等的一些方式开发的。第三、 老客户转化做的不够。针对这几个问题,新的一年结合工作性质取长补短我的工作计划是:第一、 注重老客户的转化,原来有一些贷款客户平常从银行贷款资金一时花不完会希望做一些理财,原来我不太重视这些,现在已经开始跟踪维护。第二、 指定客户开发计划,从年前这段时间的市场开发情况来看,总结分析客户群体,根据客户对风险的喜好和承受能力锁定客户群,通过参加理财讲座、专业会议、社区活动等方式跟这些群体取得联系,开发业务。第三、 积极参加社区活动,制造更多条件开发客户资源。第四、 对于客户的持续跟进,要细致耐心,做好详细的客户跟踪笔记,耐心的为客户答疑解惑,成交在于持续的跟踪之下。第五、 积极的跟公司优秀的同事们学习沟通。第六、 平常加强金融知识的学习,不断的充实自己的大脑。第七、 严格要求自己根据以上计划开展新一年的工作。第 1 页 共 41 页下载后可任意编辑金融业务员工作总结【二】回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的进展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培育人才、抓业务进展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是 11 年度个人工作总结报告:一、17 年具体工作总结:客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜 crm 系统,重点进展 vip 客户,新增 vip 贵宾客户;2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜 crm 系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本...