内部公开▲ 本文中的所有信息归中兴通讯股份有限公司所有，未经允许，不得外传 第 1 / 13 页 语音呼叫失败原因分析 经过第一阶段局外提供的相关数据，对后台的业务观察中，失败的语音呼叫、语音释放、切换等失败的原因进行简单的分析，整理成为这篇初稿，为局外的用服人员提供一个指导。 1．ERR_SPS_RLSA_RCM_DBAccFail_FCHResourceAllocate 失败原因值 ERR_SPS_RLSA_RCM_DBAccFail_FCHResou rceAllocate 失败原因详解 在 MS 起呼或者被呼时，在建立基本信道时调用数据库接口分配资源失败。会导致这个失败的原因如下： 1． 调用数据库的入参错误 2． CE 资源不足或者异常 3． Walsh 不足 4． FO 不足 5． UID 不足 解决措施 1．看信令跟踪里上报的 BTSSeu pAck 消息中的失败小区的失败原因 0x 5101 表示前向基本信道 CE 不足 0x 5102 表示反向 CE 不足 0x 5103 表示前向基本信道、反向 CE 均不足 0x 5104 表示前向补充信道 CE 不足 0x 5105 表示 WalshCode 不足 0x 5106 表示 UID 不足 2．查明失败原因后，查看信道板是否异常（芯片状态是否正常，CE 是否被闭塞） 3．如果 CHM 正常，CCM 也正常，可能是资源吊死，严重故障 2．ERR_SPS_RLSA_RCM_PCALL_OtherReason_CEC_REMOVEREQ 失败原因值 ERR_SPS_RLSA_RCM_PCALL_OtherReason_CEC_REMOVEREQ 失败原因详解 这个失败的原因是在呼叫过程中，信道板在检测到前向 6s 无帧后请求释放当前的呼叫。也就是说 CHM 在 6s 内没有收到 SDU 的前向帧（不论是什么速率的帧，都没有收到），都会引发释放流程。导致前向无帧的原因有： 1． IP 或者 MAC 值无效 2． Key 值无效导致查找表地址错误 3． 通道表无效位置 1 4． SDM 没有建腿 5． VTC 单板上与本次呼叫相关的 DSP 故障 解决措施 1． 查看信令中有无 SDM 建腿消息 2． 查看 IP 和 MAC 值设置是否正确 3． 频繁出现此类失败，可能是 DSP 故障 内部公开▲ 本文中的所有信息归中兴通讯股份有限公司所有，未经允许，不得外传 第 2 / 13 页 3．ERR_SPS_RLSA_RCM_FCH_TimerExpired_TconnExpired 失败原因值 ERR_SPS_RLSA_RCM_FCH_TimerEx pired_TconnEx pired 失败原因详解 在呼叫建立过程中，建立资源时 Abis 口定时器超时，引发了呼叫释放流程，导致呼叫失败。这个定时器 Tconnb 时长为 4S，是 BTS 侧分配完无...
