附件：深圳平安银行绩效管理制度第一章 总则第一条 为体现深圳平安银行（下称“我行”）的竞争、激励、淘汰机制，规范绩效管理工作，并严格执行绩效考核结果，特制定本制度。第二条 绩效管理是主管与员工依据双方共同确定的计划内容， 进行计划的跟踪和落实，以确保达成目标的一个动态过程。第三条本制度适用于与我行签订劳动合同的所有员工( 客户经理除外，适用其相应系列管理办法) 。第二章绩效管理的职责确定第四条 总行人力资源部为本制度的制定部门；各级人力资源部门为本制度的监督执行部门，并可依据本制度，制定并下发绩效管理细则；各级主管和员工应严格执行本制度。第五条 各级主管和员工的主要职责（一）问责类员工（指已经适用KPI 指标考核的员工）1. 根据银行整体经营计划及主管的KPI 指标、本人 KPI 指标，制定本人关键工作计划，并依此进一步制定详细行动计划；2. 按本人详细行动计划安排及工作任务完成情况，在绩效管理系统中进行月度工作汇报、年中考核自评及年底考核自评；（二）非问责类员工1. 根据部门年度工作计划、主管KPI 指标和关键工作计划、本岗位职责，制定本人年度工作计划，并依此进一步制定详细行动计划；2. 根据本人详细行动计划安排及工作任务完成情况，完成年中考核自评及年底考核自评；（三）各级主管1. 结合本人KPI 指标，关键工作计划目标，制定所辖问责类员工KPI指标、并协助其制定关键工作计划；协助非问责类员工制定其年度工作计划；2. 对下属员工的月度工作汇报、年中考核自评、年底考核自评进行及时、客观、准确的反馈；3. 按绩效管理流程规定，完成对下属的绩效考核工作，并负责与下属进行考核结果沟通面谈；4. 及时、严格按绩效管理规定，落实下属考核结果；5. 保存个人与下属的绩效管理历史资料和考核纪录。第六条 各级财务企划部门的主要职责（一）根据银行整体经营计划，分解各条线计划目标，协助各级主管制定问责类员工的 KPI 指标体系 ；（二）审核各问责类员工KPI 指标。第七条 各级人力资源部门的主要职责（一）协助各职能部门做好绩效计划制定、月度跟踪、绩效考核，促进反馈工作质量的提升，督促结果的落实；（二）协助各级财务企划部门审核各问责类员工KPI 指标；协助各级主管审核下属员工年度工作计划；（三）在绩效考核时，协助各单位确认被考核人员的范围与归属；（四）处理各职能部门绩效管理工作的咨询和投诉；（五）对下级人力资源部门绩效管理工作的指...
