1 SaaS 架构设计 SaaS 成熟度模型分级 根据SaaS 应用是否具有可配置性、高性能、可伸缩性的特性，SaaS 成熟度模型被分成四级。每一级都比前一级增加以上三种特性的一种。 可配置 高性能 可伸缩性 特点 Level 1 定制开发 × × × 设备托管 Level 2 可配置 √ × × 设备共享、可配置化 Level 3 高性能的多租户架构 （Multi-Tenant） √ √ × 多租户、数据隔离、高性能 Level4 可伸缩性的多租户架构 √ √ √ 支 撑 应用规 模的增长 Level1 定制开发:有一个客户项目，就按客户需求定制一个版本，每个客户的软件都有一份独立的代码，不同客户软件之间可以共享和重用的只有少量的可重用组件、库以及开发人员的经验 Level2 可配置:客户可以通过简单的配置，让通用型的软件能够满足自己的一些个性经需求。为每个客户独立部署一个运行实例，只不过每个运行实例运行的是同一份代码。 Level3 高性能的多租户架构:多租户单实例的应用架构才是通常真正意义上的 SAAS 应用架构，也就是我们通常所说的 Multi-Tenant 架构。 Level4 可伸缩性的多租户架构：在用户数大量增长情况下，无须更改架构，而仅通过硬件设备的增加，支撑应用规模的增长 1.5 SaaS 平台的应用 企业内部管理 办公自动化（OA）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）、人力资源管理（HR）、项目管理（PM）、内容管理（CM）等 管理系统 大量应用在企业内部的管理中 。 外 部展 示 服 务 动态 网 站 、网 站 商 铺 、在线 定单、产 品 目录 、会 员注 册 、下载 中 心 、物 流 跟 踪 等 应用系统 借助 互 联 网 的普 及和浏 览 的方 便 性使 得 SaaS 平台得 到 网 络 式 的广 泛 应用。 工 具软件 E-MAIL、短 信 、QQ、MSN、彩 信 、即 时 通讯 、在线 应用开发工 具、在线 客户化工 具、在线自主 建 站 等 工 具软件也迅 速 地 得 到 发展 。 3. 应用场 景 分析 1.6 企业注 册 、开通过程 应用场 景 分析 企业要 使 用SaaS 平台系统 ，然 而SaaS 平台所提 供的服 务 软件不只一个，因 此 应该 知 道 他2 是需要使用哪个软件。 软件是分为模块的，有些模块是用户所需要租用的，有的可能用户是不关心的，不同模块功能不同，访问权限及访问方式不同，同时价格也不同，所以，企业注册时应该清楚自己注册的是哪级模块。...
