乡村旅游服务培训方案 根据文件精神，为进一步做好农民教育培训工作，特制本方案。 一、培训对象：农村户口初高中在校学生 二、培训目标 通过培训和训练，使从事休闲农业与乡村旅游的从业人员提高综合素质和服务技能水平，特别是树立和提高正确的服务理念，为游客提供优质的服务，增强休闲农业与乡村旅游的吸引力。 三、培训内容及学时分配 总课程表 时间 上午 下午 晚上 第一天 开训典礼 军训（队列） 军训（拳术） 电影 第二天 商务礼仪 软 陶 分班游戏 第三天 酒店管理 水到渠成 第四天 客房服务 重走长征路 彩排、筛选节目 第五天 农村消防安全 立体彩绘 知识比赛 第六天 导游解说 胜利墙 篝火晚会 第七天 理论考试 结训典礼 一班课程表 时 间 天数 节次 第一天 第二天 第三天 第四天 第五天 第六天 第七天 08：30--09：10 第一节 开训典礼 酒店管理 （吴清菊） 导游解说 （刘艳香） 客房服务 （吴清菊） 商务礼仪 （谢 利） 消防安全 （饶行路） 理论考试 09：20--10：00 第二节 开训典礼 酒店管理 （吴清菊） 导游解说 （刘艳香） 客房服务 （吴清菊） 商务礼仪 （谢 利） 消防安全 （饶行路） 理论考试 10：00--10：30 课 间 休 息 10：30--11：10 第三节 军训队列 （各班教官） 酒店管理 （吴清菊） 导游解说 （刘艳香） 客房服务 （吴清菊） 商务礼仪 （谢 利） 消防安全 （饶行路） 理论考试 11：20--12：00 第四节 军训队列 （各班教官） 酒店管理 （吴清菊） 导游解说 （刘艳香） 客房服务 （吴清菊） 商务礼仪 （谢 利） 消防安全 （饶行路） 理论考试 下 午 14：30--15：10 第五节 军训拳术 （各班教官） 酒店管理 （吴清菊） 导游解说 （刘艳香） 客房服务 （吴清菊） 商务礼仪 （谢 利） 胜利墙 （各班教官） 结训典礼 15：20--16：00 第六节 军训拳术 （各班教官） 酒店管理 （吴清菊） 导游解说 （刘艳香） 客房服务 （吴清菊） 商务礼仪 （谢 利） 胜利墙 （各班教官） 结训典礼 16：10--16：50 第七节 军训拳术 （各班教官） 水到渠成 （各班教官） 重走长征路 （各班教官） 立体彩绘 （各班教官） 软 陶 （各班教官） 胜利墙 （各班教官） 结训典礼 17：00--17：40 第八节 军训拳术 （各班教官） 水到渠成 （各班教官） 重走长征路 （各...
