养 老 中心各项管理制度 一、工作人员规章制度 1 、凡在我院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。 2 、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。 3 、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。 4 、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有 辱骂、激怒老人者一律辞退。 5 、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责人的安排。 6 、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。 7 、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。 8 、值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的 责任。 9 、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。 1 0 、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、 电、煤气节约使用。 二、护理员岗位职责 1 、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。 2 、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。 3 、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。 4 、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。 5 、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工 作时间干私活。 6 、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。 7 、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。 8 、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。 9 、实行全天 2 4 小时护理制，每十分钟巡视一次。 1 0 、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、 电、煤气节约使用。 1 1 、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。 1 2 、不允许与本中心老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。 三、卫生保健管理制度 1 、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由 专人负责，中心院民住房内外卫生由中心院民自己负责，生活不能自理的中心院民住房卫生由护理 人员负责。 2 、保持居住环境整洁、舒适，增强老人身体健康。每位中心院民要自觉维护养老中心室内外 卫生，保持院内整洁、卫生、舒适。中心院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和 蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐；公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃 圾等；水沟、下水道要保持畅通、清洁。 3 、室...
