年龄歧视对临退休员工工作退缩行为的影响摘要:本文在文献回顾的基础上,通过问卷调查314名企业临退休员工,检验了年龄歧视、工作疏离感和临退休焦虑对临退休员工工作退缩行为的作用机理。研究结果表明:年龄歧视对临退休员工的工作退缩行为有显著的正向作用;工作疏离感和临退休焦虑在此影响过程中起着中介和调节作用,即年龄歧视会诱发临退休员工的工作疏离感,进而产生工作退缩行为,高临退休焦虑的个体,年龄歧视对其工作疏离感的影响更强。关键词:延迟退休;年龄歧视;临退休员工;工作退缩行为;工作疏离感中图分类号: F27292 文献标识码: A 文章编号: 1000176X(2016)06011706 国家统计局数据显示,2014 年我国 60 岁及以上的人口为 212 亿,根据全国老龄办2013 年的预计, 2020 年我国 60岁及以上的人口会超过250 亿,2050 年左右老年人口将达到全国人口的1/3, 我国正进入快速老龄化阶段,特别是人力资源与社会保障部将在2017 年出台“延迟退休方案”并于2022 年后实施, 我国在未来相当长一段时期内将持续增加相当数量的高龄劳动力。由于人口红利消退、快速老龄化等社会问题逐渐凸显,年龄上较年长却尚未达到退休年龄的年长劳动者的管理问题需要被社会各界关注。人口结构的变化和劳动力高龄化将成为当今企业面临的最大挑战之一,这也迫使越来越多的企业将目光投注到临退休员工这一群体上。由于临退休员工处于职业生涯的中晚期,扮演的角色杂,思想压力大,传统的知识和累积的经验在信息技术的冲击下让他们的社会地位大不如前,这导致临退休员工更容易感知组织对他们无能或无用的评判,因此,也往往会选择逃避与组织的联系和躲避工作任务等退缩行为[1]。临退休员工有着丰富的工作经验和聪明才智,熟悉企业制度和工作流程,在企业里有着较强的影响力,是企业文化传播的重要渠道,他们在工作中出现退缩行为势必会影响工作绩效的产出,甚至可能由于他们年长者的身份为企业其他员工带来了坏“榜样”的作用,从而可能刺激其他员工在工作中产生消极行为[2]。目前学者把影响工作退缩行为的因素归结为组织、领导和个人三个方面,Wang 和 Yi[3]认为员工在组织和团队中对公平的感知成为其是否有退缩行为的关键因素,若员工感知到不公平,就会有负面的心理感受,从而发生退缩行为,降低工作绩效。临退休员工由于自身生理机能日益衰退,外部知识技能快速更新,加上年轻同事的逐渐成长,让他们在工作中可能感知到来自于组...