下载后可任意编辑第一章第二章第三章第四章第五章部门概述人力资源部是酒店的重要的职能部门之一，其主要的职能包括：一、公司人力资源的规划、统计、招聘、管理和人力成本的控制；二、公司人事管理规章制度的制定以及日常的行政管理工作；三、拟定公司基本工资管理制度以及员工考勤工资的审核；四、负责员工的培训、考核、奖惩、调配等工作；五、负责员工福利、保险以及各项员工活动的策划、组织工作；六、劳动合同、档案资料的管理。人力资源部的作用是为实现公司既定的经营目标从数量上和质量上提供组织和人力的保证。并通过合理地开发人力资源，充分发挥人的最大潜能，为酒店的经营目标能够提供巨大的增值效应。本部辖下的宿舍管理处主要职能包括：一、员工住宿、退宿以及客房出租手续的办理；二、住宿员工日常的各项管理工作；三、员工宿舍的清洁、维修、保养和安全工作；四、员工娱乐室的管理工作。宿舍管理处的作用是为员工提供清洁、安全和舒适的休息环境以及提供多种娱乐活动场所，保证员工以饱满的精神、旺盛的斗志从事酒店的经营管理和服务工作。1下载后可任意编辑2下载后可任意编辑第三章 人力资源部职务说明书一、人力资源部经理[管理层关系] 直属上级：酒店总经理、副总经理直属下级：人事主管、培训主管[岗位职责]1．按时参加酒店例会，贯彻落实会议精神。根据国家酒店人事劳动管理政策、规定和方针，结合酒店的具体情况制定相应的人事管理制度。2．制定并落实各项人事工作计划，检查、监督《员工手册》和酒店人事管理规章制度的执行情况。3．分析劳动力市场和同行业工资奖金等方面的变化，提出酒店工资、奖金、福利和劳动人事等方案的具体修改意见，主导全酒店员工薪资审核。4．制定并实施酒店年度人员编制、定编定员方案，审查、签批人事表格、报告等。5．制定酒店工资保险福利计划和预算，编列部门预算及控制费用，检查、监督员工福利实施的情况。6．关怀员工的工作环境和劳动条件，及时提出改进意见和建议，保证员工的身心健康。全面负责协调、处理劳动人事方面的纠纷。7．制定本部门设备购置和器材添置的方案以及编制费用预算方案。检查各种设施的运行情况。8．根据企业进展情况和各部门人员需求情况，撰写人员招聘计划，执行企业招聘计划。9．注重员工培训工作，督导培训工作计划的制定和实施，不断提高酒店各部门员工的技术水平和服务质量。10．完成上级安排的其他任务。[素养要求]1．文化程度：人力资源、公共关系或其他...
