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1 维修车间综合管理制度一、人员编制及组织架构人员编制：（略）岗位职责和日常例行工作：A
负责班组日常工作的管理，协助车间主管的工作，对车间主管负责；b
负责班组成员的作业进度控制，协调组员的作业安排，确保按客户要求准时交车；c
对组员完工车辆进行检验，确保维修质量；d
对组员在作业过程中的故障推断、故障排除、维修操作等进行技术指导、法律规范，提供帮助，并作检查、监督；e
组织、带领组员共同解决技术疑难问题，并随时向车间主管汇报；f
带领并督促组员完成好每天 5S 责任区的清洁卫生和物品摆放，保持维修场地的洁净；g
对组员的工作表现、技术掌握、维修任务完成情况等进行评定和考核
维修技工：a
所有维修技工直接受班组长和车间主管的管理，对车间主管负责；b
根据来自接待前台的 R/O 单进行检测或维修，并法律规范操作；c
对客户车辆作进一步的故障诊断和检查，并仔细、清楚、详尽填写呈批书，递交车间主管审核；d
对维修、保养的车辆，完工后必须进行仔细的自检，并清洁车内卫生；e
按 R/O 单的要求正确处理旧件；下载后可任意编辑f
保持工作场地洁净洁净，工具和拆换零配件摆放整齐；g
保存所有的索赔配件，配合索赔专员的工作
工具管理员：a
负责维修车间的工具、设备、维修辅料的管理，对车间主管负责；b
工具房工具的摆放、维护和借用登记，定期向车间主管汇报工具的损坏情况；c
车间维修辅料、劳保用品的领用登记，每月向车间主管汇报领用情况；d
协助管理部每月车间固定资产盘点；e
督促设备维护责任人对设备的保养维护；f
统计工时；g
检查车间 5S 执行情况，并及时向车间主管反映情况
二、维修流程及说明：1
接 R/O 单——接前台 S/A 派的 R/O 单，在左上角注明接单时间；按环检单检查车辆，确定维修车辆状况是否和环检
