下载后可任意编辑2024-2024 历年简答题综合题真题及答案2024 年 5 月企业人力资源管理师国家职业资格二级二、简答题(本题共 3 题,每小题 10 分,共 30 分)1、 在实施 360 度考评方法时,应密切关注哪些问题
(10 分)①确定并培训公司内部专门从事 360 度考评的管理人员
(1 分)②实施 360 度考评方法,应选择最佳的时机
组织面临士气问题,处于过渡时期,或走下坡路时,不宜采纳 360 度考评方法
(2 分)③上级主管应与每位考评者进行沟通,要求考评者对其意见承担责任,确保考评者地意见真实可靠
(1分)④使用客观的统计程序
如使用加权平均方法或其他量化方法,整理汇总核算多位考评者的评价结果,需要注意地是:对不同的被考评者,应使用相同的权数以保证公平
(2 分)⑤防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为
(1 分)⑥准确识别和估量偏见、偏好等对业绩评价结果的影响
(1 分)⑦对考评者的个别意见进行保密,上级评价除外
(1 分)⑧不同地考评目的决定了考评内容的不同,所应关注的事项也有所不同
(1 分)2、 请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤
(10 分)制度员工培训规划的基本步骤:①培训需求分析
明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距
(2分)②工作岗位说明
收集有关新岗位与现有岗位要求的数据(1分)③工作任务分析
明确岗位对于培训的要求,预测培训的潜在困难
(1分)④培训内容安排
排定各项培训内容或议题地先后次序
(1分)⑤描述培训目标
编制目标手册
(1分)⑥确定培训内容
根据培训目标确立培训的具体项目与内容
(1分)⑦选择培训方法
根据培训项目的内容选择培训方式方法
(1分)⑧设计评估标准
选项测评的工具,明确评估的指标和标准
(1分)⑨试验验证
对培训规划进行评析,发现其不足,并进行改进
(1分)3、 请简要说明劳动者派遣的成