地税局发展环境创新措施为进一步创优发展环境,促进全区经济社会又好又快发展,根据中共区委、区人民政府关于创优发展环境的实施意见,结合我局实际,经局长办公会议研究,现提出如下工作举措
1、充分认识创优发展环境的重要意义
发展环境是区域发展的最大品牌和最大优势
创优发展环境是深入学习实践科学发展观的必然要求,是推进项目建设、服务决战“两区”的现实需要,是促进依法行政、依规征收的重要举措
地税部门务必站在讲政治、促发展的高度,充分认识创优发展环境的重要性、必要性和紧迫性,牢固树立发展环境是第一竞争力的理念,切实抓好创优发展环境的各项工作
2、全面规范行政审批行为,不断提高行政审批效率
发票购买资格认定的审批从管理员到分局再到征管股以及分管局领导的审批在三个工作日内完成
减免税的审批按照工作流程在半个月内完成,要求提供的相关资料必须齐全
按时限按规定及时办理
3、建立办证和办税“绿色通道”
在区社区服务中心地税办证窗口开辟创业人员办证“绿色通道”
只要纳税人提供完备的资料,地税窗口工作人员确保在20分钟内办好地税登记证件
在办税大厅设立导税服务台,开辟办税“绿色通道”,设置“绿色通道”标识牌,固定专职人员受理“绿色通道”相关事宜,并由大厅带班副主任现场协调解决各种问题,确保纳税人在较短的时间内办好涉税事项
4、全面推行政务公开,广泛接受社会各界和广大纳税人的监督
一方面办公室通过政府网站全部公布税收法律政策规定以及区局政务工作情况;另一方面,在办税厅通过纸质公告和电子显示屏滚动播放每月核定的税负信息,同时在税收超市,纳税人可任意点击鼠标,随时可以查询所需要了解的相关税务信息
5、建立“纳税人维权中心”,保障纳税人合法权益不受侵犯
区局将在5-7月适时建立“纳税人维权中心”
一是机构挂靠征管股;二是在征管股和办税大厅分别设置维权岗,固定第1页共3页专门的人员负责受理协调解决维权事宜;三