课题研究方法： 上网查找资料 课题研究步骤： 1、 上网查找资料
2、 组员讨论，得出研究结论
3、 写课题报告
主要研究材料： 沃尔玛公司创始人：山姆·沃尔顿 从外表来看，山姆·沃尔顿是一个普通人
他在美国经济大萧条时期长大，二战时期曾在军中服役，正是这个名不见经传的人后来创建了世界上最大的零售企业
山姆有着极强的竞争意识和冒险精神，他意识到，沃尔玛要想获得成功，除了为顾客提供低价位的商品之外，还必须超越顾客对优质服务的期望
山姆倾其毕生精力为此理念而不懈努力
他激励并鼓舞员工，并身体力行地实践他所倡导的一切
山姆一直以勤奋、诚实、友善、节俭的原则要求自己
虽然他已在 1992年去世，但随着沃尔玛业务的扩展，这些精神依然在不同的国家和文化中得以体现
沃尔玛开办的历史 1960 年代 1962 年 山姆·沃尔顿创建公司，在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店 1969 年 10 月 31 日成立沃尔玛百货有限公司 1970 年代 1970 年 在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心 1972 年 沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市 1975 年 山姆·沃尔顿受韩国工人的启发，引进了著名的“沃尔玛欢呼” 1980 年代 1983 年 在俄克拉荷马州的中西部市开设了第一家山姆会员商店 1984 年 山姆·沃尔顿实践对员工的许诺，公司税前利润达到 8%，他在华尔街跳起了草裙舞 1984 年 大卫·格拉斯出任公司总裁 1987 年 沃尔玛的卫星网络完成，是美国最大的私有卫星系统
1988 年 大卫·格拉斯出任公司首席执行官 1988 年 首家沃尔玛购物广场在密苏里州的华盛顿开业 1990 年代 1990 年 沃尔玛成为美国第一大零售商 1991 年 沃尔玛商店在墨西哥城开业，沃尔玛开始进入海外市场 1992 年 3 月 17 日山姆·沃尔顿先生获
