交通礼仪A 一、单选题，第小题只有一个正确答案
（40X1＝40 分） 1、下列说法正确的是( A )
A、对于客运服务人员来说，如果面部有较大损伤应及时向领导请假休息
B、对于客运服务人员来说，当自己受到乘客的误解时一定要据理力争
C、对于客运服务人员来说，仪表仪容可以不用太在意，认真做好服务就行
D、对于客运服务人面来说，可以不用去理会乘客的一切无理要求
2、作为客运服务人员，在引导乘客进出电梯是的正确顺序是( B )
A、如果是进电梯，服务人员应先进电梯 B、如果是进电梯，服务人员应后进电梯 C、如果是出电梯，服务人员应先出电梯 D、如果是出电梯，服务人员应和乘客挤出电梯
3、下列对手机的使用说法错误的是:( D ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 4、在公共场所举止文明的现象有:( C ) A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,使用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右 5、站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( A ) A,头正,双目 平 视 ,平 和自然 B,躯 干 挺 直 ,收 腹 ,挺 胸 ,弯 腰 C,双脚 随 意放 置 D,双臂 放 松 ,可曲 可直 6、与 人交谈, 要注 意尊 重 别 人,下列在交谈中可以有的动 作是:( D ) A,揉 眼 睛 B,伸 懒 腰 C,挖 耳 朵 D,目 视 交谈者 ，专 心 倾 听 7,乘坐 车 辆 时,应注 意不应该 有的现象是:( D) A,上下车 先后顺序 B,就座 时相 互 谦 让 C,乘车 时律 己敬 人 D,与 熟 悉 的人高 声交谈 8、下列哪 个选项 是人们在交往中的可以有的言 语 :( D ) A,你 太胖 了 ,像 头肥 猪 B,小姐 ,你 今 年 多 大了 C,看 你 的小个子
