工作服装供货及售后保障方案 （一）工作大纲 1 、服务综述 深入各行各业进行产品研发，针对化工，电力，机械，石油，煤矿，运输等各个行业研发了防静电，防酸碱，抗油，拒水等产品。 深入企业一线，依据企业生产环境，企业行业特性，企业 VI 等研发出撞色，加活折等产品，同时根据一线操作员工工作幅度较大，裤子容易撕裂等特点，研发出包边包缝制作工艺的工作服，增强了工作服的抗撕裂强度，使得我们的工作服穿着寿命都在五年以上。 为确保本项目保质保量决定以从事项目管理经验丰富的技术骨干为基础，进一步充实力量，组建精干高效的项目部，创一流的管理、一流的质量，确保优质、安全地完成本次务项目任务。 售后服务：以优良的服务态度，便利、快捷的方式在 30 分钟内响应，2 小时内解决问题。准备充足的备用用品，以供采购人增加数量和对人为因素造成的破损进行免费修补、更换。 2、服务计划 产品供应、运输、售后服务是保证产品质量、满足供货期期要求、 成功交付使用最为关键的三个环节。xx 以高度负责的态度，组织各相关部门认真研究了贵公司关于 xx 单位工作服装采购的招标文件的各项具体要求，特别针对招标文件对于产品供应、运输、售后服务的要求，明确各部门责任，建立产品生产、供应、运输、售后服务快速通道，并制定相应具体的保障措施和应急预案，确保产品及时供应、运输、售后服务。我们一定严格控制供货期，严保产品质量。 3、响应措施 3.1 生产计划应急保证 生产负责人为产品供应、运输应急第一责任人： 1、有权立即停止其它品类产品生产，调动公司一切人力、物力第一时间 完 成订 单生产。生产车 间 跟 单人员 作为应急生产现 场 实 施责任人，密 切跟 踪 应急产品生产交货进度。 2、做 好 xx 单位工作服装采购所 需 的所 有产品库 存 ，紧 急情 况 下有权立即停止其它类产品生产，第一时间 组织应急货物生产。 3、对于本 项目 应急生产计划，车 间 负责人需 于 1 周 时间 内组织：检测、质检等，项目负责人及库管人员进行生产评审，并制定落实排产计划，任何阻止或拖延计划实施的人员，车间负责人有权将其就地免职或开除。 4、加强生产设备的日常点检和维修保养，保证设备运转良好。 3.2 备品、配件物料保证 采购部负责人为备品、配件、物料供应、运输应急第一责任人，密切跟踪应急产品生产交货进度，根据物料供应周期情况： 1、有权立即增加生产周期较长的...
