1. 电梯服务方案 1.1. 服务内容 1. 电梯轿厢内地面保洁之后不能存有积水； 2. 无杂物、纸屑； 3. 保持原色，光亮； 4. 无招贴，无广告； 5. 轿厢墙面无灰尘、无污渍、无灰吊； 6. 电梯轿厢内外定期、定期消毒，做好消毒记录； 7. 按甲方要求时间停、开电梯； 8. 开梯时间每部电梯必须保证有电梯员值守； 9. 电梯运行中，电梯员不得擅自离岗，如擅自离岗，出现问题由乙方负责； 10. 认真填写电梯运行记录； 11. 做好电梯交接班记录； 12. 出现故障及时报修； 13. 电梯出现故障放好警示牌； 14. 使用文明用语； 15. 电梯员需持证上岗； 16. 统一着装，服装整洁； 17. 电梯员需持证上岗，电梯证由中标方提供。 物 业 服 务 中 电 梯 驾 驶 方 案 --第 1页物 业 服 务 中 电 梯 驾 驶 方 案 --第 1页 1.2. 岗位职责 1. 电梯安全管理员职责 (1)按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。定期参加和接受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人员进行技术指导，正确判断和及时处理各项工作。分管单位电梯安全运行管理工作，建立健全电梯管理各项规章制度。 (2)做好电梯服务工作，定期巡视电梯运行情况；确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全；配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。 (3)督促司乘员要按照安全操作规程操作电梯，遇到电梯故障，应立即采取措施，设法让乘客就近安全离开电梯；认真做好电梯运行安检工作；定期开展安全教育。 (4)协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作，及时通报电梯运行情况，确保安全运行。 (5)负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况。 (6)在电梯定期检验有效期满前1 个月向检验机构做好申请定期检验工作。 (7)完成上级交给的突发性、临时性工作。 2. 司梯员岗位职责 (1)为医护人员及患者提供电梯运送 服务。 (2)电梯轿 箱 地 面 、壁 面 进行防 护和清 洁 。 (3)持 证 上岗，严 格 执 行电梯操作规程，发生 故障及时通知 维修人员维修，确保电梯正常 运行，如 果 电梯有故障及时营 救 、疏 导和安抚 患者。 (4)合理安排 各部电梯运行时间 及人员排 班 ，特殊 情况安排 专 梯司乘服务。 (5)在电梯使 用 高 峰 期的一层 ，设立电梯服务引 导岗位。 物 业 服 务 中 电 梯 驾 驶 方 案 --第 2页物 业 服 务 中 电 梯 驾 驶 方 案 --第 2页 (6)...
