客户交往艺术与沟通技巧礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待...
《销售经理》第九章：信息沟通（上）深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2001-10-10，作者:吴洪刚第九章信息沟通没有人与人之间的沟通就不可能...
销售终端沟通与培训终端状况：根据调查，我们发现四川地区红桃K与终端沟通严重脱节，主要表现在业务员巡店不积极，未与柜员紧密联系交流；...
客户服务员工的激励与沟通【内容提要】员工不能发挥最大潜能原因分析员工潜能发挥的动力来源——多种形式的激励建立员工满意调查机制如何面...
书名：一线万金：电话销售培训指南x张烜搏书的目录第1部分电话营销和电话销售帮助企业获得更多利润第1章电话营销和销售帮助企业获得更多利...
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《销售经理》第九章：信息沟通（上）第九章信息沟通没有人与人之间的沟通就不可能实现销售经理的任何一项职能，可见销售工作在企业中的地位...
医药营销中的沟通技巧你初次拜访客户在医药营活动中初次拜访客户要让客户记住你，并留下一个好的第一印象很重要。那么怎么才能做到呢？我觉...
做销售的要背下来！太经典了！很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临！”，其实这句话...
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客户管理和沟通的好方法建立以客户资料卡”为核心的客户数据库是客户管理的基础，对客户的需求、经营等状况进行全面的调查研究也是客户管理...
第八讲营销沟通与促销组合一、促销的概念及作用1、促销的含义企业运用人员和非人员的方式，说服和动员消费者产生购买动机和购买行为，达到...
房地产销售技巧及话术杜生林2013年6月24日房地产销售沟通技巧及话术1、能否按时交房?能否按时交房是每个买房者担心的事，我很能理解，但请...
客户沟通文件模版致被访谈者-ok........................................................................................................
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第一章活动概况一主题选择超越二促销员工作时间：每个促销员每天上班为8个小时，促销员工作时间如下：11：00―20：00，其中12：30－13：00...
客户沟通与维护复习客户关系管理概述1．客户关系管理的含义是什么？（）最早提出该概念的认为：所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的...
第八讲营销沟通与促销组合一、促销的概念及作用1、促销的含义企业运用人员和非人员的方式，说服和动员消费者产生购买动机和购买行为，达到...
《区域市场》第三部份：有效地管理区域市场（四）（上）第四章客户管理“”产品的销售对象是客户，为最大限度地获得并保持客户资源，必须推...
客户与设计师的沟通技巧确定投资意向。为了议题准确了解您装修的档次定位，客户应对自己居室的投资意向做一个较为详尽的开支计划，比如装...
