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客户沟通文件模版致被访谈者-ok.................................................................................................................................2访谈纪要(模版)-ok.....................................................................................................................3访谈感谢信-ok.................................................................................................................................4方案推行满意度调查(管理人员)...............................................................................................5方案推行满意度调查(基层员工)...............................................................................................6方案推行满意度沟通提纲(HR).................................................................................................7基层沟通提纲(方案推行期).......................................................................................................8项目进程发布..................................................................................................................................9项目前期理念宣传资料.................................................................................................................10调研问卷填写安排说明.................................................................................................................12访谈安排说明................................................................................................................................13客户方需配合的工作说明.............................................................................................................14启动会安排说明............................................................................................................................15项目备忘录(模版)-ok...............................................................................................................16传真(模版)-ok...........................................................................................................................17项目备忘录(阶段工作确认函)-ok...........................................................................................181.致被访谈者2[1.]访谈纪要(模板)3[2.]方案推行满意度调查(管理人员)5[3.]方案推行满意度调查(基层员工)6[4.]方案推行满意度沟通提纲(HR)7[5.]基层沟通提纲(方案推行期)8[6.]项目进程发布9[7.]项目前期理念宣传资料10[8.]调研问卷填写安排说明12[9.]访谈安排说明13[10.]客户方需配合的工作说明14致被访谈者-ok各位被访谈者:首先,非常欢迎您接受我们的访谈!并希望能够得到您的大力支持!对于本次访谈,我们——三联家电·博思智联联合工作小组——作出以下说明:1.这次访谈是干什么用的?a)这次访谈是三联家电总公司人力资源管理咨询项目的一部分,访谈由北京博思智联管理顾问公司具体实施。b)访谈工作主要用于搜集与您工作相关的基本信息,例如,工作程序、职责和任务、对改善工作的意见和建议。c)我们保证对您所谈的任何内容都严格保密,所谈内容和个人无直接利害关系。2.如何保证所谈的内容会被保密?a)首先,参加访谈的人员全部是北京博思智联管理顾问公司的人员,三联家电总公司无人参加访谈过程。b)而且,所有信息都是在汇总分析,屏蔽掉所有的个人特性的信息之后,才会向公司管理层进行汇报。至于个体信息从何而来并不被关注。3.您是否需要为访谈作准备?因为访谈的内容都是与您工作直接相关的信息,所以您不需要进行任何的准备。4.访谈需要占用您多长时间?a)一般我们会用30分钟--2小时与您沟通,具体时间我们会随后通知您...

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