客户名称、项目名称建设方案一、 项目背景简述二十一世纪,网络与通信技术呈现迅猛的发展势头,在短短几年之内,智能终端使用率几乎覆盖了整个有效社会群体的 99%以上,其速度之快,令人咋舌
就在我们惊诧之际,我们还看到了微信、网购,智能生活等各种网络应用,在人们生活的方方面面,它们是以什么样的惊人的几何倍速,正在增长着
应该说,我们已经见证了网络和通信所带来的前所未有的市场效益,我们感叹它的巨大力量以及发展潜力
但我们是否想过,能否将这些为我所用,使之产生有利于企业的效应
即便是在现在,对很多企业来说,这仍旧是一个具有前瞻性的问题
这是一种挑战,一种机遇,是一种资源,更是一种方向
我们看到,有实力的企业已经着手去考虑如何有效的依托网络技术,结合当前成熟的应用程序和功能,去抓住这样一组资源和数据了
毫无疑问,在合理的运作下,这必将为他们带来额外的诸多效益
下边是几组针对操作提醒功能数据:(1)大型的银行,网银操作具有提醒功能;(2)知名的支付机构,资金操作具有短信提醒功能;(3)知名的网购平台,订单操作具有相应的提醒功能
二、 需求与可行性分析根据客户名称(修改后请更正颜色)初期提出的需求文档,以及与客户进行的几次沟通,我们认为客户自主开发企业数据库并基于此建立 CRM 系统已刻不容缓
A、需求分析(1)随着时间的经年更迭,旧系统所拥有的功能,已无法满足当前主流顾客软需求
(2)限于早期的互联网技术手段,旧系统无法为当前的企业营销提供足够的数据支持和辅助作用
(3)有数据表明,智能移动终端使用群体约等于年轻一代的消费群体,并与当前优质消费群体存在大部分重合,他们已逐步成为消费者主力军
B、可行性论证(1)网络技术、数据库技术,通信与相应的软件技术已经成熟
(2)于企业内部建立管理系统已经非常普遍
(3)企业建立 DBCENTER 并有效利用,长远的看,能达到提升效率、节约成本,提升