2009年秋季期末考试（B）卷课程：《沟通技巧》班级：学号：姓名：题号一二三四五六七八总分分数命题者：XXXX评卷者：一、填空题（每题1分，...
1.目的建立畅通有效的交流、沟通渠道，确保总公司内部各部门、分公司之间，总公司与外部各相关方之间能够及时地传递信息和情报。促进所有影...
沟通与人际关系的技巧有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。以...
第六章护理工作中的非语言沟通人与人之间交往，除了借助语言进行信息沟通外，还存在着大量的非语言性沟通形式。在某种情况下，许多不能用语...
沟通与协调能力考试真题及参考答案(一)单选题（每题1分，共30分）1.不是严于律己做法的是哪一项（A）(A)听到别人的评论，要及时澄清验证(B)...
沟通技巧第3章掌握更多技巧优秀的沟通者无论在单个人还是在大庭广众面前，都能成功地传达书面和口头信息，使各方都能理解信息内容。3.1有效...
哈佛管理导师系列课程——处理沟通难题目录第一章主题概述……………………………………………………………………3第一节如果是您，您会怎...
沟通与人际关系一、人际关系概述人际关系是指人个体之间的相互关系，是人与人在社会生活中建立起来的一定的联系。从心理学角度来看，人际关...
管理沟通案例一、一个经典的师生沟通案例第一部分，理论简介。20世纪50年代，EricBerne创造了交互作用分析（transactionalanalysis,TA）。...
沟通技巧宝典-成功的经理人，掌握有效表达的艺术(doc55)目录目录引言第1章学习基本技巧1.1改进沟通1.2理解身体语言1.3理解和运用手势1.4学...
=======外企白领生存法则：杜拉拉升职记x李可目录引子：三个月的民企生涯DB人物表01.忠诚源于满足02.单相思与性骚扰的区别03.老板心中谁更...
第13讲水平沟通【本讲重点】水平沟通的障碍水平沟通的方式如何积极地沟通水平沟通的障碍所谓水平沟通，主要是指公司的职业经理之间的沟通，...
管理沟通的十大沟通原则管理沟通作为特殊的沟通性质的管理行为过程，不但必须遵循一定的沟通原理，以保证管理沟通的顺利进行，而且还应当遵...
《狼商》x新朝序言一（我将和大家一起分享华兴工作的三年）从大方向来讨论自我介绍一下:我原来在网信上班,后来到华兴工作了三年,是干销售的...
业绩考核案例一经理：你是公司销售部经理。黄刚是你部门负责东北地区的销售员，三年前由一个小公司加入你们部门。前两年黄刚都未能完成销售...
———送给赫尔辛基经济学院EMBA全体学员目录一、用人之道...............................................................................
管理你的上司约翰·J·加巴罗、约翰·P·科特合著1993年5/6月有效率的经理人需要花时间和精力去管理与老板之间的关系，这种努力能够消除潜...
公共領域中理性溝通的可能性江宜樺台灣大學政治系教授一、前言近二十年來，「公共領域」問題獲得知識分子的高度重視。許多關心中國未來發...
鲁炜-沟通鲁炜：大家好！今天讲的专题是沟通，准备有三个方面的要点跟大家分享。一是心态；二是知识；三是能力。在这之前先非常通俗世俗的...
书面内容介绍《五星红旗卷西风》的内容是介绍中国当代经济列强发展史的一本专著，介绍中国经济在世界经济中的份量，和中国企业在共产党领导...
