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第1页共25页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共25页1.0目的规范总台各班组员工的工作流程,杜绝或减少...
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第1页共77页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共77页第五章客房部管理与服务技能培训第2页共77页第1页共...
第1页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共39页第五章客房部管理与服务技能培训第一节客房部岗位职...
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第五章客房部管理与服务技能培训第2页共69页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共69页第一节客房部岗位职...
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客房部概述客房部是酒店的基本设施和主体部分,是酒店的主要创收和创利部门。客房部的经营管理和服务水准,直接影响着酒店的形象、声誉和经...
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