工厂#4目标客户定位（市场营销）战略定义目标客户定位（市场营销）战略的基本成分公司战略•公司使命•战略推进和计划挑战目标客户定位（市...
客户抱怨投诉处理技巧主讲：李艳梅24/12/292课程目标深入剖析引发客户投诉的原因，揭开目前引发客我冲突的盲目区域，规避服务风险；面...
客户服务工作新角色定位客户服务工作在当今的社会中是越来越普遍，同时对于从事这样工作的人员要求也越来越高，从初级的热线接听到高级的服...
课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：70.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.服务差异化并不...
2022写给客户的慰问信写给客户的慰问信在不断进步的社会中，慰问信在慰问活动运用的状况越来越多，慰问信是向人表达劝慰、关切、问候之意的...
注：未尽事宜以职业素质及职业行为规范为准则。来访客户接待规范1.销售代表每日按相应顺序轮流接待客户。2.要第一时间向步入售楼处的客户致...
24/12/2924/12/2911客户需求与产品关系客户需求与产品关系沈阳新力群科技有限公司沈阳新力群科技有限公司24/12/2924/12/2922课程纲要课程纲...
客服中心客户抱怨处理主讲：王舒本课要点抱怨客户的价值抱怨客户的类型与需求客户抱怨处理的方法与技巧一、抱怨客户的价值抱怨客户的...
北京妆王科技发展有限公司1客户沟通技巧主讲人崔峻北京妆王科技发展有限公司2客户沟通技巧北京妆王科技发展有限公司3客户沟通技巧了解人的...
晟金投资咨询有限公司晟金投资咨询有限公司给客户做单方法指导全球慧眼晟金财富携手晟金日有所成百炼成金晟金技术分析交流群：184045711《...
客户服务部总结与反馈经过各个项目交房后，客户服务部根据日常工作中接待的业主投诉进行分类汇总并分析后，现将总结发给各个主管部门及各区...
![客户沟通技巧-处理客户抱怨[1]](https://file.xiaomilidoc.com/convert/202412/29/5896328/thumb-P1-72c8e0ed-3e45-4973-b7e3-e45eb11211e5-320x240.webp)
1客户沟通技巧－处理客户抱怨2客户沟通技巧3客户沟通技巧了解人的本能：算计荣誉感（被尊重、重视）攀比恐惧（戒心、不安全感）好奇竞争（...
【微动课堂】解读客户肢体语言2013-06-27经销商微动课堂说到肢体语言，我们的第一感觉就是销售顾问要适当运用肢体语言来促成销售，但是我们...
2022中秋致客户慰问信中秋致客户慰问信范文汇编八篇在日新月异的现代社会中，须要用到慰问信的慰问活动越来越多，慰问信是向他人表示关怀、...
大汇物流拜访客户的技巧课件目录CONTENTS•物流行业概述•客户拜访的重要性•拜访前的准备工作•拜访中的沟通技巧•拜访后的跟进工作•拜访...
处理客户拒绝的观念策略与技巧课件目录CONTENTS•了解客户拒绝•处理客户拒绝的观念•处理客户拒绝的策略•处理客户拒绝的技巧01了解客户拒...
如何处理客户的异议课件•理解客户异议的重要性•识别不同类型的客户异议•如何有效处理客户异议•处理客户异议的常见错误•如何预防客户异...
第1页共6页2020年中秋节客户礼品方案活动方案一、目的：1、稳老抓新，提升联动公司在客户心中的美誉度。2、促进重点意向客户签单。二、赠送...
如何抓住客痛点erp篇件•客户痛点分析•未来发展趋势与挑战应对策略01引言课程目标与背景课程目标本课程旨在帮助学员了解如何抓住客户痛点...
写字楼客户购买要素分析课件•引言•写字楼市场概述•客户购买要素分析•客户群体分析•案例分析目录•结论与建议01引言目的和背景报告的结...
