酒店康乐部电器安全操作规定一、电器火灾的基本原因设备短路、过载、接触电阻过大、电火花、电弧、照明灯具、电热元件表面过热、过电压、涡...
酒店康乐部灭火应急预案一、前台值班员1．接到监控部门、安保部门火警报警后，前台值班员应当立即派服务员前往现场确认火情，并通知康体中...
酒店康乐部对馆内发生抢劫凶杀枪击绑架等暴力恶性案件的处置预案一、报警程序：1．假如在客区或宾馆院内发生抢劫、凶杀、枪击、绑架等暴力...
酒店康乐部对馆外人员与住馆客人发生矛盾纠纷的防范措施和处置预案一、防范措施：1．前厅、客房服务员对前来问询住店公司、客人信息的人员...
酒店康乐部对聚众赌博骚扰客人的防范措施和处置预案一、 防范措施1. 前厅服务员在办理客人入住手续时，务必仔细进行“三清、三核对”，按...
酒店康乐部游泳池领班安全生产职责游泳池领班对康乐部副主管负责，对游泳池宾客安全须知的内容及康乐部副主管提出的各项安全生产内容负有落...
酒店康乐部接到爆炸恐吓电话的处置预案一、报警程序：1. 总机、大堂、前台、销售部、预定部、总办、安保部在接到外线打来的爆炸恐吓电话时...
酒店康乐部安全消防制度一、仔细贯彻“预防为主、防消结合”的方针，严格落实“谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责；谁操作，谁负责”的原则，...
酒店康乐部前台服务员的安全生产职责前台服务员对前台领班负责，对领班提出的安全生产工作要求负有直接落实责任，在工作范围以内对安全生产...
酒店康乐部对流氓滋扰醉酒精神病人员闹事的处理方案一、相关区域服务人员:1．服务人员在所辖区域发现有醉酒、精神病人员有闹事苗头，应密切...
酒店康乐部对客人损坏宾馆财物的处理应急预案一、调查接到客人损坏宾馆财物的通知报告后，主管亲自我检查被损物品，与客人核实情况。二、查...
酒店康乐部对爆炸可疑物的处置预案一、报警程序：1．宾馆行李员、贵重物品寄存处、楼层服务员、餐厅服务员、商场售货员、出租司机、院内保...
酒店康乐部一般安全事故处理应急预案一、擦伤或切割伤的应急处理1．擦伤（1）一般伤口较浅，出血不多，因而可用卫生棉稍加挤压，以挤出少许...
酒店康乐部客人遗留物品处理应急预案一、发现未离店客人的遗留品服务员发现遗留物品后，应当及时通知前台（或知道客人所在位置的部门，如餐...
酒店康乐部健身房服务员安全生产职责健身房服务员对前台领班负责，对领班提出的安全生产工作要求负有直接落实责任，在健身房区域内对安全生...
酒店康乐部客人物品丢失处理应急预案一、接到客人报失首先应安抚客人，并记录发生地点和丢失的物品（名称、特征、数量）。二、实行的措施1...
康乐部领班年度工作总结 一年来，我在 xx 各级领导的亲切关怀和培育下成长迅速，业务水平不断提高，综合素养越升上了新台阶。特别是 xx...
康乐部经营分析方案背景介绍康乐部是一个为员工提供健康和愉悦生活方式的组织，也是公司文化建设和员工福利体系中的一部分。康乐部的经营不...
康乐部经理消防安全岗位职责一、康乐部经理是本部门消防安全责任人，在酒店消防安全责任人和管理人领导下，开展消防安全管理工作，掌握本部...
酒店康乐部溺水事故应急处理预案一、救助客人上岸 1．发现溺水客人时，救生员应立即入水救助，并根据情况及时汇报领班、主管和宾馆主管领...
