建材销售技巧 - 话术建材销售技巧 - 话术 (48 招) 建材销售技巧与话术1 客户进店，我们笑颜以对，客户却毫无反应，一言不发或冷冷回答: 我随便看看。【错误应对】1) 好，没关系，您随便看看吧。 2) 好的，那您随便 . 看吧。 3) 那好，您先看看，需要帮助的话叫我。【建议应对】1) 导购说 : 是的，装房子可是件大事，一定要多了解、多比较。没关系，您先多看看，可以先了解一下我们的品牌和产品。您的房子在哪个位置，说不定您的小区也有用我们产品的呢 , 2) 导购说 : 没关系，买东西是要多看看，现在赚钱也都不容易，尤其装房子这么重要的事情，多了解一下是完全必要，不管您买不买，我们的服务都是一流的。不过小姐，我真的很想向您介绍我们最新开发的这款** 系列，这款卖的非常好，您可以先了解一下，来，这边请⋯⋯ 3) 导购说 : 您先随便看看，现在买不买都没关系，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的( 卫浴、陶瓷、家具、马桶、地板⋯.) 请问，您家的装修是什么风格 , 【招数解读】主动将销售向前推进，将顾客的借口变成说服顾客的理由～建材销售技巧与话术2 顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说到: 我觉得一般，到别处再看看吧。【错误应对】1) 不会啊，我觉得挺好。 2) 这个是我们今年主推的设计款式啊。3) 这个很有特色啊，怎么会不好看呢, 4) 甭管别人怎么说，您自己决定好就行。 【建议应对】1) 导购说 : 这位先生，您不仅精通装修方面的知识，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买东西真好～请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢, 我们可以交换看法，一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗, 2) 导购说 :( 对顾客 ) 您的朋友对买 ** 挺内行，并且也很用心，难怪您会带上他一起来买呢～ ( 对陪同购买者 ) 请问这位先生，您觉得还有什么地方您感觉不合适呢,您可以告诉我，我们一起来给您的朋友做建议，帮助他找到一套更适合他家风格的款式，您觉得好吗 , 【招数解读】不要让自己与关联人成为敌人，关联人既可以成为朋友，也可以成为敌人建材销售技巧与话术3 顾客虽然接受了我们的建议，但是最终没有做出购买决定而要离开。【错误应对】1) 这个真的很适合您，还商量什么呢, 2) 真的很适合，您就不用再考虑了。3) ⋯⋯( 无言以对，开始收拾东西) 4) 那好吧，欢迎你们商量好了再来。【建议应对】1) 导购说 : 是...
