精益项目报告书项目活动单位：银川市烟草专卖局（公司）项 目 名 称 ：建立卷烟宣传促销品精益管理方法项 目 组 成 员 ：倪杨丁海东王焰郝乾日期： 2015年5月1 建立卷烟宣传促销品精益管理方法一、项目的背景、目的和意义卷烟宣传促销活动对于提升品牌价值、加快卷烟动销、降低社会库存、增加客户盈利有着重要作用，而促销品作为促销活动的必需品，直接影响着促销活动效果和客户满意，特别在卷烟市场趋近饱和，零售客户卷烟经营压力不断增大的情况下，做好促销活动，使促销品物尽其用显得尤为重要。当前，银川烟草促销品管理手段较为粗放，容易产生损耗、使用不规范、配置不到位等问题，较大影响了促销活动效果，在一定程度上造成了客户不满意。因此，项目的目的和意义主要在于通过精益化手段应用，有效解决促销品管理当中存在的突出问题，使促销品更好的服务于零售客户日常卷烟经营。二、项目的技术路线项目针对目前促销品管理中存在的“发不来、对不上、找不到、用不了”四个主要问题，通过应用银川烟草精益管理七条路思考法，分析识别出各环节产生的浪费及原因。围绕“零浪费”目标，按照“规范管理、精准对接、配发及时、确保质量、发挥作用”的原则，建立促销品管理规范，实现对促销品从入库、存储、分发、使用等各个环节全面管理。具体结构如下图所示：（一）识别管理浪费2 （二）建立管理模式三、项目的实施过程（一）入库管理：信息化手段管控1. 建立促销品质量抽检标准，库管员按照验收标准，对到货的促销物品进行质量抽检，并填写质量抽检记录。银川烟草促销品入库环节不合格品质量控制要求3 2. 通过转化利用现有零售终端进销存管理系统，设置了入库员、出库员、领用部门三类用户，实现了宣传促销品入库、出库、领用的全过程信息化管理和实时统计。4 （二）存储管理：物品储位编码管理1. 对促销品库房进行“6S”管理按照银川烟草“6S”现场管理视觉形象要求，对促销品库房进行了“ 6S”管理。2. 对促销品和储位进行四定管理，并进行数字编码。首先，采用三段式对促销品进行编码，具体如下：5 其次，采用四段式对储位进行编码。3. 将促销品与储位进行固化定位。6 （三）分发管理：多向式分发管理1. 建立宣传促销品管理办法，制定了《宣传促销品管理办法》。其中，明确了以下流程节点及标准要求：（1）入库员（品牌经理）与各营销部门沟通，确定领取时间。在卷烟促销活动开展前五个工作日内，入库员通过电话、QQ等...
