2024年机关服务中心工作总结-VIP专享VIP免费

下载后可任意编辑2024 年机关服务中心工作总结 [机关服务中心个人工作总结] 机关服务中心个人工作总结 20**年，我县政务服务中心建设根据“打服务牌、走创新路、全力提升政务服务质量”的工作思路，紧紧围绕年初确定的各项工作目标任务，积极开展“创先争优”及“文明单位”创建活动，大力推动政务服务基层网点建设工作，严格管理，法律规范服务，各项工作取得了新的进展。 一、业务办件量实现“双突破、一提升”今年*月*日至*月*日，县政务服务中心共接待群众咨询 480 件，申请 22110 件，同比增加 10632 件;受理 220**件，同比增加 10525 件;办结21776 件，同比增加 10414 件;当月办结率 98、**%，平均日结率 72、**%;月均办结 1980 件，月均办结件数与去年同期相比增加 947 件。进驻中心办理的行政审批服务事项平均对外承诺办第 1 页 共 16 页下载后可任意编辑理时限由法定 20、6 个工作日压缩为 11、***个工作日，承诺件平均受理时间 0、43 天，承诺件平均办结时间 4、***个工作日，承诺提速 43、**%;实际办理提速 74、**%。服务评价率达98、**%，满意率 99、**%，连续***个月保持零超时件，投诉件为零。 今年县政务服务中心的业务量实现“双突破、一提升”。“双突破”： 一是今年*月份我县月办件量首次突破 20**件。 二是今年全年办件量突破 20**0 件大关，办件量再创历史新高。 至 20**年*月，中心办件量已达 20**7 件，估计至今年*月*日，业务办件量将达 25000 件，同比增长 89、**%;“一提升”是指我县政务服务中心办件量在全区的排名较去年有了较大提升，去年我县办件量在全区的排名为 42-***名，今年 1-*月份第 2 页 共 16 页下载后可任意编辑的排名均在 35-37 之间，办件量排名提升了 7 至***名。 二、全面完成行政审批事项清理工作县政务服务中心根据县政府办公室《关于开展行政审批事项清理工作的通知》文件要求,积极会同县级有关部门开展第二轮行政审批事项清理工作，根据现行法律法规及法律依据的调整，根据“该取消的一律取消、该调整的一律调整、能下放的一律下放”的原则，及时清理取消、精简调整行政许可、审批事项，杜绝了自行设定、变相设定行政许可、审批事项的行为,做好对区、市下放的项目的衔接工作，进一步法律规范行政审批目录，压缩审批时间，简化办事流程，提高工作效率。经全面清理，共审定全县***个行政机关(含区、市驻县单位)的行政许可、非行政许...