下载后可任意编辑 济钢总医院医疗质量考核方案 医疗质量是医院的生存之本、进展之源,优质的医疗质量必定产生良好的社会效益和经济效益
为保证我院在医疗市场竞争中保持优势、不断进展,确保医疗安全与医疗质量持续改进,特此制定本方案
一、管理目标 (一)实行全面质量管理和全程质量控制,建立从基础质量、环节质量、终末指标质量、病案书写质量、手术质量、医患沟通及服务质量在内的全面质量考评体系
(二)以法律法规、规章制度和医疗常规为依据,并不断修订完善
(三)强化各种医疗质量核心制度及诊疗法律规范的落实,如三级医师查房制度、会诊制度和病例讨论制度、抗菌药物临床应用指导原则等,将医务人员个人医疗行为最大限度地引导到正确的诊疗方案中
(四)将考评结果与科室及个人的绩效工资挂钩,提高员工的质量意识,确保医疗安全与质量
二、管理组织医疗质量管理分为医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系
(一)医院医疗质量管理委员会医院医疗质量管理委员会由院长任主任,院长是医疗质量管理工作的第一责任人
(二)科室医疗质量管理小组 各科室医疗质量控制小组由科主任、护士长及其他相关人员 3-5 人组成
科室是医疗质量管理体系的重要组成部分,是微观质控的关健层次,科主任是科室医疗质量的第一责任者
(三)医务人员自我管理下载后可任意编辑在医疗活动过程中,医务人员的个人行为具有较大的独立性,其个人素养、医疗技术水平对医疗质量影响较大,是质量不稳定的主要因素,是质量控制的基本点
其职责是:1、严格遵守国家卫生管理的法律法规及部门规章
2、贯彻落实各项规章制度,特别是医疗安全和医疗质量管理的核心制度
3、仔细执行各种诊疗法律规范及技术操作规程
4、树立良好的医德医风,为病人提供优质的医疗服务
三、考核标准 依据《中华人民共和国执业医师法》、《医务人员医德法律规范》、《医院工作制度》、