下载后可任意编辑批发商管理制度第一章 批发商销售代表职责第一条 本公司批发商销售代表必须履行下列职责:1.依据负责区域的销售计划,向所辖批发商合理分解销售指标。2.寻找当地最佳批发商,共同扩展渠道网络。3.做好批发商货款回收工作。4.对当地批发价格进行管理和监控。5.做好批发商的库存管理工作。6.做好公司与批发商之间的信息沟通与反馈工作。7.对所辖批发商给予足够的支持、协助、管理、监控和评估。8.处理好渠道之间的矛盾与冲突,维护公司品牌的进展。9.做好对批发商和零售商的培训工作。10.依据公司销售行政法律规范,做好日常行政工作和报表填写工作。第二章 批发商销售代表的能力要求第二条 本公司批发商销售代表需具备处理下列事务的能力:1.建立良好的生意关系;2.发掘批发商的需要;3.明确真正的需要;4.找出有可能进展的机会;5.表述解决问题的方法,推举产品和服务;6.了解推销的好处(利益);7.满足批发商个人及组织的需要;8.让批发商共同参加解决问题;9.激励批发商;10.应付抵抗;11.寻求赞同;12.达成一致的解决方案。第三条 本公司批发商销售代表需具备解决以下实际操作问题的能力:1.价格;2.折扣点;3.奖励;4.佣金;5.销售量;6.产品突出点;7.存货;8.产品组合;9.交货;10.付款;11.放账期;12.订货与交货的间隔时间;13.订单流程;下载后可任意编辑14.装运时间;15.装运状况;16.运输事宜;17.培训;18.促销;19.广告;20.理货;21.取消订单;22.拒收货;23.旧货;24.接单不发货。第三章 批发商基本档案资料管理第四条 基本资料包括名称、地址、电话、网址、负责人、联系人、最佳走访时间和员工数目等。第五条 财务状况要分析潜在的销售额、产品销售情况、月均库存数、价格折扣和折旧等。第六条 竞争状况包括经营的竞争品牌、竞争品牌的销售额、市场占有率及月均库存数等。第七条 历史情况了解该公司的新老客户,生意进展趋势、铺市或推广方法,经营的方法及其销售代表队伍。第八条 其他重要情况如销售目标、批发商需求、需要的产品、实行的销售策略、批发商关注的问题及敏感事项等。第四章 对批发商的评估第九条 对批发商进行基本目标的定期评估(通常是按年度),根据评估结果,实行调整、激励、重点帮助等措施。第十条 对批发商的评估内容1.考察销售额的浮动情况。2.考察销售额达到或超过当年指标的状况。3.考察批发商的销售网点是否已广泛覆...