下载后可任意编辑2024 年度新疆四运置业汽车广场东风悦达起亚巴州强运专营店售后部总结报告 新疆四运置业汽车广场经理办公会议：我现就将 2024 年度新疆四运置业汽车广场东风悦达起亚巴州强运专营店售后部经营情况及 2024 年度工作目标做如下说明。一．2024 年度新疆四运置业汽车广场东风悦达起亚巴州强运专营店售后部重大事项1.经过 2024 年度进展，新疆四运置业汽车广场东风悦达起亚巴州强运专营店售后部人员已基本完善，岗位设置结合我东风悦达起亚巴州强运专营店售后部实际，基本已达到厂家的要求及我专营店的实际需求。2.经过 2024 年度 DYK 厂家要求，我售后部展开各项学习活动，其活动内容如下：（1）2024 年顾客感动年“+1”服务和征文评选活动（2）“顾客感动年”系列之春季安全护航服务活动（3）专营店组织礼仪法律规范学习及对礼仪法律规范执行（4）开展“顾客感动年”系列活动之“三八”妇女节女性关爱活动（5）开展“顾客感动年”系列活动，感动救援（6）开展“顾客感动年”系列活动“同心同行，风雨同舟”夏季专题关爱活动（7）2024 顾客感动年之“缤纷假日欢乐汇”活动（8）开展顾客感动年“清新关爱，清凉一夏”空调系统免费检测（9）金秋活动（三节活动：老师节、中秋节、国庆节）（10）员工关爱活动（11）三包法的实施（12）“温暖回家，平安同行”---冬季免费检测服务活动安全课堂我售后部全年完成 DYK 厂家要求开展的各项活动内容。实施以上活动有效的提高了客户的进店量，获得客户的认可及好评。3.2024 年 DYK 厂家要求对各车型检修及召回的内容如下：（1）关于 13 年“K5 购车一周年纪念日”活动的提醒（2）关于福瑞迪雾灯加装线束固定卡子（3）智跑车踏板开关召回（4）狮跑车扭矩检查（5）关于 K5 花式轮毂召回下载后可任意编辑（6）关于福瑞迪左前大灯检查更换 我售后部根据 DYK 厂家要求，对以上项目进行全面的检查及更换，针对以上内容，有效的解决产品质量问题，提升客户的满意度。二．2024 年度新疆四运置业汽车广场东风悦达起亚巴州强运专营店售后部各项经营数据。 1．新疆四运置业汽车广场东风悦达起亚巴州强运专营店售后部全年进场台次为 4958 台，月平均产值为 28.64 万元人民币，月平均进场台次为 413 台次，月平均客单价为 695.99 元人民币。 2.新疆四运置业汽车广场东风悦达起亚巴州强运专营店售后部全年产值为 343.75 万元人民币，其中分解数据如下表：东风悦达起亚...
