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北京市智慧社区建设指导标准一级指标二级指标指导标准一、智慧社区基础设施1
1网络设施1
高清交互数字电视入户率逐年提高,实现高清数字电视网络接入能力全覆盖,并积极探索在高清交互数字电视终端开设智慧社区专区
接入社区和家庭的互联网宽带逐步提高,家庭用户宽带接入能力达到100兆,社区宽带接入能力达到1000兆,WIFI无线网络公共场所按需覆盖
探索和丰富物联网、云计算、北斗和移动互联网等新一代信息技术在社区的应用
2硬件设施4
社区办公电脑配置标准原则上每位社区工作人员1台
社区能够为居民提供信息化知识、上网技能培训、就近上网等服务
根据居民需求,稳步推广便民服务缴费终端网络建设,为居民提供更加便捷、安全的缴费服务
3便民服6.将社区网站服务体系升级为智慧社区门户网站,不断强化网站服务功能,积极推进社区在线服务,公开在线服务项目流程、服务指南,为居民提供更加便捷高效的专业
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务终端“一网式”服务
整合利用社区电子信息显示屏,作为智慧社区生活服务信息发布平台,为居民提供“一屏式”服务
将96156社区服务热线作为智慧社区服务热线,充分发挥并不断强化96156的服务功能,为居民提供“一线式”服务
推广北京社会服务之窗APP应用,逐步将其建设成为集党务服务、政务服务、社会服务于一体的社会建设服务资源库,为居民提供手中必备、生活必需、幸福必达的“一窗式”服务
二、智慧社区服务2
1智慧文化教育体育服务10
居民能够通过多种智能便民服务终端获得各级各类学校、幼儿园、托儿所、电影院、图书馆、科技馆、文化馆、博物馆、展览馆、美术馆、档案馆、体育馆、游泳馆等各种服务信息
11.大力推进数字文化社区建设
搭建服务居民终身教育和学习的网络化服务平台,大力发展远程教育和网上学习交流园地,居民能够通过多种智能便民服务终端获得