第5 章 市场营销 5 .1 目标市场 我公司对现有市场进行细分,并最终选择了以下目标市场,如表5 -1 所示。 表5 .1 服务产品与市场客户群对应分析表 服务产品类型 市场定位 市场客户群特点 家庭式休闲农业旅游 中等及以上收入者 家庭中有孩子且孩子年龄处 于0—7 岁 具有单纯扩展家居空间的愿望 以居民消费者为主 对存储空间条件要求不高 长时间存储较多 中等及以上收入者 家境殷实 安全要求极高 客户存储时间差别较大 高端客户 有特殊物品存储要求的个人或 企业 收入较高 对空间综合环境要求较高 重视细节服务 以长时间存储为主 聚会娱乐 中等及以上收入者 家庭中有孩子且孩子年龄处 于0—7 岁 具有单纯扩展家居空间的愿望 以居民消费者为主 对存储空间条件要求不高 长时间存储较多 绿色蔬菜出售 中等及以上收入者 家境殷实 安全要求极高 客户存储时间差别较大 教育指导 高端客户 有特殊物品存储要求的个人或 企业 收入较高 对空间综合环境要求较高 重视细节服务 以长时间存储为主 5.1.2 目标消费群及服务细分 1.主营业务 本团队于2012 年4 月6 日在青岛人流量较大的地点及青岛经济技术开发区发放问卷,进行了问卷调查,以获取该 地区的消费人数 、 消费水 平 、 消费结 构 等 实 际 情 况 。 根 据 调 查 结 果 , 现 将 青 岛 地 区 的 青 年 消 费 群 体 依 其 活 动 进行 了 分 类 统 计 。 ( 详 细 分 析 见 5.4 市 场 调 研 ) 2. 周 边 服 务 为 了 更 好 地 满 足 消 费 者 的 需 要 , 我 们 还 根 据 青 年 群 体 的 特 点 设 置 了 富 有 特色 的 周 边 服 务 : 消 费 群 体 消 费 需 求 特 征 可 提 供 服 务 特 色 青 年 群 体 结 识 有 相 似 观 念 的 新 朋友 在 公 司 网 站 上 开 辟 交 友版 块 , 为 客 户 提 供 交 友 平台 向 大 众 展 现 自 己 的 故 事 ,了 解 同 龄 人 的 故 事 。 免 费 为 客 户 提 供 产 品 的展 示 平 台 。 涂 鸦 , 许 愿 空 间 等 个 性 化服 务 涂 鸦 墙 , 便 笺...