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市场营销失败的案例 一、爱立信手机:反应迟缓,屡失良机 2001 年10 月,索尼手机和爱立信手机合并的时候,双方高层为这个合资公司制定了高远目标——5 年内成为移动多媒体产品业界全球第一。 爱立信集团总裁兼首席执行官前柯德川在合并时表示:"爱立信和索尼强强联手、互有所长。这家合资公司在世界通信业向移动互联网迈进的发展中将处于独一无二的领导地位。" 然而互补性在合资公司成立的前一年半时间内并没有显现出来。倒是2003年2月传出消息,曾为索尼爱立信手机的合并描下美好蓝图的柯德川黯然下课,间接证明索尼爱立信的合并,并未达到理想效果。 市场研究机构提供的数据更是证实索尼爱立信手机市场表现异常糟糕。2002年3季度 ,索尼爱立信全球销量 比 2001 年同 期 两 公司的销量 下降 约 4 0% ,而同 期 却 成了诺 基亚 和摩 托 罗 拉 的丰 收 之 期 。 在全球最 大 的中国 手机市场上 ,2002 年国 产手机迅 速 崛 起 。相 比 迅 速 崛 起 的波 导、TCL、厦 新 等 本 土 新 贵 ,曾经 占 据中国 市场30% 份 额 的爱立信手机表现惨 不 忍 睹 ——研究数据显示,爱立信的市场占 有率 自 去 年年底 的11%降 至 6 月底 的2%不 到。 索尼爱立信怎 么 了? 反应速 度 慢 、工 作 效率 低 下、缺 乏 明确 的市场应对 措 施 是其 糟糕表现的主 要 原 因 。 在手机已 经 完 全成为时尚 产品的今 天 ,新 机型 和新 概 念 产品必 须 不 断 推 出,才 能 保 持 住市场领先 地位。而索尼爱立信2002 年推 出的新 机型 数量 偏 少 ; 其 推 出换 代 概 念 产品的速 度也 严 重 滞 后 。以 拍 照 手机为例,曾被 爱立信寄 以 厚 望 的T800 已 成业界笑 柄 ,其 上 市日 期 一推 再 推 ,直 到今 天 还 没能 在中国 正 式 上 市,与 此 形 成鲜 明对 比 的是,甚 至 国 内的一些 二线 手机厂 商 都 已 经 推 出了同 类 产品。 在中国 市场上 ,面 对 急 速 崛 起 的本 土 新 贵 ,处于磨 合期 的索尼爱立信不 但 没有采 取 应对措 施 ,更几 乎 停 止 了其 市场宣 传工 作 ,销量 急 速 下滑 并不 奇 怪 。 效率 低 下、反应迟缓,也 许 正 是是索尼爱立信手机在 2002 年败走 麦 城 ...

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