市场部的建立标准与功能职责诠释 一、市场部工作核心 市场部是公司产品运作的核心策略部门，承担产品上市的品牌管理、通路设计、消费者沟通的全过程，同时肩负着对企业形象、大型活动、品牌传播规划与执行的双重任务。 二、市场部的主要任务有四个大方面： （一） 作为公司的情报机构 （1） 跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 （2） 搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析； （3） 进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据； （4） 参与公司网站建设。 （二） 作为公司的参谋机构 （1） 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略； （2） 制订公司业务短、中、长期目标； （3） 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划； （4） 新产品上市规划； （5） 参与制定产品价格； （6） 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。 （三） 作为公司业务的监管机构 （1） 业务系统廉政稽查； （2） 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求； （3） 了解、掌握业务员心态并进行心态建设； （4） 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管； （5） 负责产销的协调工作。 （四） 作为公司的公关机构 （1） 实施品牌规划和品牌的形象建设； （2） 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动； （3） 完善、规范业务系统对外的各类文书； （4） 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）； （5） 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理； （6） 作好公司的售前、售中、售后服务工作； （7） 代表公司对外发布需发布的信息。 三、市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。 1． 在产品导入期，市场部的职责重点有：进行市场调研和分析；制定产品上市规划；制定各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。 2． 在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。 3． 在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析；对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；制定产品企划策略；制定广告策略；实施品牌规划。 四、杜康市场部现阶段面临的挑战 1、从传统大经销商服务模式转向深度分...
