新QC 七大手法(工具)完整版介绍 “七大手法”主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具,昨天给大家介绍的老七种手法
“老七种”有分层法、调查表、排列法、因果图、直方图、控制图和相关图,新的QC 七种工具分别是系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、PDPC 法以及矩阵数据分析法等
本期带大家了解一下 “新七种” 1
KJ 法(亲和图法)(Affinity Diagram) 2
关联图法(Rolation Diagram) 3
系统图法(Systematization Diagram) 4
矩阵图法(Matrix Diagram) 5
过程决策计划图法(Process Dicesion program Chart) 6
箭条图法(Arrow Diagram) 7
矩阵数据分析法(Factor Analysis) 新QC 七大手法的使用情形,可归纳如下: 亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息; 关联图——理清复杂因素间的关系; 系统图——系统地寻求实现目标的手段; 矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系; PDPC 法——预测设计中可能出现的障碍和结果; 箭条图——合理制定进度计划; 矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析; 新 QC 七大手法概述: 新 QC 七大手法的特点: 1
整理语言资料的工具 2
将语言情报用图形表示的方法 3
引发思考,有效解决凌乱问题; 4
充实计划; 5
防止遗漏、疏忽; 6
使有关人员了解; 7
促使有关人员的协助; 8
确实表达过程
管理工具,可以应用于 QC 以外的领域 新 QC 七大手法的五项益处: 1
迅速掌握重点--实时掌握问题重心,不似无头苍蝇般地找不到重点
学习重视企划--有效解析问题,透过手法的运用,寻求解决之道
重视解决过程--重视问题解决的过程,不只是要求成果