店长的日常工作一员工报到每天提前15分钟到店,进店后依次开启电器及照明,空调设备
检查如音响控制是否适当,灯光控制是否适当
做好签到考勤,查看留言本上的前一天留言及营业状况,待员工到齐,召开晨会
二带领员工打扫店内卫生1入口处是否清洁2地面,玻璃,收银台是否清洁3灯光是否正常运作4办公区域的整理三召开晨会1工作人员仪容仪表是否符合规定2各部门人员是否正常出勤3人员是否依照计划工作4工作要求,公布当天营业活动的内容5营业情况的分析及工作表现的评价6员工交流成功售卖技巧7员工的情绪,激发工作热情,鼓舞员工士气,提高其工作意愿四清点货品1陈列齐全摆放就位2pop悬挂3银台营业前的工作准备情况4核对前日营业报表,传递给公司五营业中及时调整橱窗,柜面展示,检查商品陈列是否足够用或过多,注意形迹可疑的人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动地协助顾客解决消费过程中的问题六店长在营业后的工作1填写当日的营业报表,检查当天销售情况,核对是否实现了早例会所定的目标,分析并解决相关问题,提出相应策略,不断改进方法,促进销售业绩3妥善保存或上交营业款,留好备用金,准备好第二天的一切事务4整理顾客档案方便顾客服务,跟踪反馈信息
第二篇:店长日常工作1
安排部门日常工作要点:准确安排工作
明确任务,提出标准
按时检查,按期汇报
拟订工作计划,并逐级落实要点
组织召开部门工作会议,传达工作计划
明确工作、任务要求
审核各部门的工作计划
汇编所管分店的工作计划,上报总部
工作总结,考核评估要点
召开部门工作会议
布置年度工作总结要求
检查所管分店的工作是否符合总部的要求
找出工作中的不足,提出改进措施
做书面总结,按期上交
总结应文字精第1页共16页练,概念清楚
考核公正、全面
制定经营计划并检查实施要点
请示总部确定下期经营目标(如营收指标、利润指标、费用指标、满意率、投诉率、事故率等