贸易公司新员工培训大纲（流程） 前述：为 了 促 进 公 司 的 长 远 发 展 ， 提 高 新 进 员 工 的 稳 定 性 、积极性 ， 给力各环节的 人员 补充， 同时为 了 加强员 工 素质能力的 提 高 做好基础保障， 公 司 对新 进 员 工的 培训和学习进 行具体规范， 希望公 司 销售部、综合站以及下设各主管和班组，一定 按照此规范重视新 进 员 工 的 学习和培训， 认真执行和落实。 质量（修理质量+服务质量+员工的个人能力素质）+效率=效益（直接收入） 说明：新 员 工 培训是招聘录用的 员 工 从局外人转变为 局内人再转变成为 特定 岗位的 人的 过程， 是员 工 从一个团体融入到另一个团体的 过程， 是员 工 逐渐熟悉、适应公 司 内部环境并开始初步规划职业生涯、定 位自己的 角色、开始发 挥 才 能和证明 自己价 值 的 过程， 及时、规范、全 面 的 新 员 工 培训是企 业人力资 源 管理 中 不 可忽 视的 一个重要 环节，营 造 一个严 肃 活 泼 、积极向 上 的 团队 氛 围 ，造 就 一个团结 、和谐 、高 效 的 培训气 氛 ， 让 培训工 作 做到事 半 功 倍 的 效 果 。 培训时间：根据各工种岗位具体安排 培训地点：会议室、生产车间、部门办公室 培训目的：让新员工及时准确的了解公司的企业文化和概况，给新员工一种归属感，一种家的温暖，使新员工尽快的掌握专业知识和技能，快速融入公司，尽快发挥新进员工的聪明才智，达成双方的相互认识认知和协调统一。 培训人员：人力资源管理者、部门经理、技术经理和技术人员 培训方法：讲授法、车间实习操作、多媒体辅助培训、师徒一对一定人制。 验收方法：公司组织定期不定期的考核验收 培训科目： 1、公共科目 科目一：企业文化和礼节礼仪培训（4 课时） 科目二：专业基础知识培训（3 课时） 2、专业科目： 科目三：专业知识培训（销售12 课时，服务顾问15 课时，机电维修、油漆工、钣金工和材料员 41 课时） 科目四：岗位技能技巧或方式方法的培训（销售2 课时，服务顾问2 课时） 科目五：信息反馈和公司统一组织考核总评 课件内容要求： 1、公司的企业文化，如集团和本公司基本概况、组织结构、规章制度、员工手册、6S 制度、发展规划、服务宗旨、目标远景和公司发展过程中的许多重大事情，结合这些让大家清楚的认识了解公司。 2...
