1 2 目 录 第一章 执行总结 ....................................... 5 1.1 公司简介 ........................................ 5 1.2 服务简介 ........................................ 5 1.3 市场分析 ........................................ 6 1.4 营销策略 ........................................ 7 1.5 管理 ............................................ 7 1.6 财务分析 ........................................ 8 1.7 风险分析和管理 .................................. 8 1.8 法律关系 ........................................ 8 第二章 服务打造 ....................................... 9 2.1“夕阳无限”老年心理健康保健计划简介 ............. 9 2.2“夕阳无限”服务内容与服务模式 ................... 9 2.3 技术介绍 ....................................... 16 2.4 服务优势 ....................................... 19 2.5 附加产品 ....................................... 24 第三章 市场分析与预测 ................................. 29 3.1 需求分析 ....................................... 29 3.2 市场调查结果 ................................... 33 3.3 市场预测 ....................................... 36 3.4 竞争分析 ....................................... 36 3 3.5 实际市场反响 ................................... 40 第四章 营销策略 ...................................... 43 4.1 销售渠道 ....................................... 43 4.2“夕阳无限”的服务价格 .......................... 44 4.3 营销计划 ....................................... 45 4.4 客户关系管理 ................................... 51 4.5 商业联盟 ....................................... 53 第五章 公司战略与管理 ................................. 55 5.1 公司文化 ....................................... 55 5.2 公司战略 ....................................... 55 5.3 组织结构 ....................................... 58 5.4 人力资源配置 ................................... 60 5.5 人员培训 .......................................