下载后可任意编辑保安管理制度1、 目的:通过制定保安员仪容仪表、内务、作息、纪律等管理规定,确保保安自身素养的提高,有良好的公司形象,建立起一支纪律严明,文明执勤的保安队伍
2、 范围:公司全体保安人员
3、 仪容仪表3
1 保安值班人员值班,军训及其他公务时间,必须穿着公司统一配备的服装
2 保安值班时间必须佩带工作证,不得在证件内夹带任何物品(如纸币、便条、通信录等)
3 值班人员制服应时刻保持洁净、整齐、纽扣扣好并齐全,不得敞开外衣,卷裤脚、衣袖,领带必须结正
4 制服外衣衣袖、衣领领口处不得显露个人衣物,制服口袋不得装过大过厚的物品
5 除因公或经批准外,不准穿着公司配备的保安制服离开公司
2 行为举止3
1 保安值班时应精神饱满,举止文明大方
2 着统一服装,佩带工作证
3 不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚
4 头发要洁净,不留长发、大包头、蓄发不超过耳屏,不留长指甲
5 姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰或驼背,不得东歪西倒、前倾后靠、不得伸懒腰、不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋、不准在执勤时吸烟、吃零食
6 值班时不得哼歌曲、吹口哨、跷脚、打瞌睡、乱扔杂物
7 时刻注意和保持个人仪表,不得当众整理个人衣物,不得将物品夹在腋下
3 岗位值班服务用语(通常口头语) 对来访人员应说:“您好
请问您找哪位”、“请您出示证件”
当确定被访人员不在或不想接见时应对来访者说:“对不起,您要找的人不在,请您在稍后与他联系”、“对不起,您要找的人不在,请您留下口讯和名片”
当来访人员离开时应说:“谢谢您的合作,欢迎再来”、“再见”,对没有正当手续的客户、供应商在厂区内乱走,进入车间时应及时礼貌的告诫说:“您好,您不能进入车间”“请您配合我的工作”“您