DELL OptiPlex 390 与 OptiPlex 990等 型 号 PC 机 原厂 预 装 XP 系 统 的 相 关 问 题 与 解 决 方 案 探讨1. 现 状 与 背 景1.1 现 状目前DELL OptiPlex 系列PC 出厂预装操作系统均为WIN7 序列系统，但在某些客户（一般为行为大客户如金融业，事业机关单位）要求安装XP 操作系统情况下，DELL 厂方会依据客户需求将原本标贴WIN7 标志的PC机改装成WINXP 操作系统，此时改装而成WINXP 操作系统并非是用微软与DELL 合作的OEM 光盘版安装，而是通过DELL 研发的备份与还原技术（不是GHOST, 是类似于DELLDATASAFE 软件，此消息来源于DELL 金牌服务专线8008580614）将基于笔记本硬件平台的WINXP 操作系统移植于PC 上，此时安装完成后的操作系统带有许多笔记本上管理软件和驱动程序，而且在某些使用界面也都有部份调整（如控制面板等），并且该操作系统在使用移动硬盘等外置存储设备时会出现不能识别的状况；在文档录入时使用部份字体如仿宋字体、楷体等会出现文字颜色变淡并不带有平滑的锯齿症状。1.2 背 景关于DELL 及其它生产厂商不再提供WIN XP 操作系统OEM 光盘安装版系统的原因，是基于MICROSOFT 公司2024年6 月30日发布的关于将停止发售WINDOWS XP 操作系统计划，介时将停止向零售渠道提供零售盒装产品；停止向OEM 电脑厂商发售OEM 产品；停止向系统装机商发售COEM 产品，具体下载后可任意编辑时间表如下：停止发售日期之后，是否还能获得服务支持微软还将持续提供针对Windows XP 的主要支持直至2024年4 月14日，之后将转为延伸支持直至2024年4 月8 日。OEM 电脑厂商也将对其电脑持续提供技术支持。• 主要支持：为所有用户提供免费的安全更新和漏洞修复。针对Windows XP 的主要支持将会持续到2024年4 月。具体包括：1. 事件支持（免费事件、付费事件、按小时计费事件、随箱支持）。2. 安全更新支持。3. 可要求获得非安全热修复程序（Hotfix Support）。• 延伸支持：为所有用户提供免费的安全更新。微软在延伸支持期间不会再提供免费支持、设计改变或全新特性。针对于Windows XP 的延伸支持会持续到2024年4 月。具体包括：1. 付费支持。希望获得对第三方安全性更新的支持的用户可以按每个事件付费或者购买一份支持合约。2. 无须另付费的安全更新支持。3. 支 付 加 入 扩 展 热 修 复 支 持 项 目 费 用 的 非 安 全 性 热 修 复 程...
